201-年物业管理行业协会工作计划.docx

201*年物业管理行业协会工作计划
201*年物业管理行业协会工作安排　　　　201*年，是推动全面深化改革的一年，是全面推做好物业管理招投标的评标工作，事关社会公允与和谐。近期协会秘书处将拟出"中山物业管理专家库管理方法"（征求看法稿），报会长、监事初审后，报送市住建局审定。然后依据该管理方法的要求，重建"中山市物业管理招投标评标专家库".物协将联合市住建局对重新建立的物管专家库开展业务培训和加强对物管评标工作的管理，促进物业管理招投标工作的健康发展。　　　　3、做好创建市、省、国家级物业管理示范项目的组织指导工作，推动我市物业管理品牌战略的发展。　　　　多年来，中山始终重视物业管理示范项目的创建工作，通过创建示范项目工作带动和提升物业企业从业人员的物业服务水平。通过多年的努力，至201*年底，全市累计荣获国家物业管理示范项目称号的有26个，省级示范项目称号有53个，市级示范项目称号有107个（其中201*年荣获7个）。　　　　201*年，安排在上半年发动具备条件的住宅小区（大厦）申报，下半年详细开展组织指导创建国家、省、市示范项目工作，借此带动提升全市物业服务的总体水平。　　　　4、做好指导业主大会、业委会成立的工作，帮助市住建局调处各类物业投诉、纠纷，促进社会和谐。　　　　指导小区业主大会和业委会成立，是市住建局托付市物协的一项重要工作。由于新建成的住宅小区日渐增多，而小区业主对成立业主大会和业委会成立方面的程序和法律法规也须要有一个了解和相识的过程，因此，指导小区业主大会和业委会成立成为了市物协日常一项工作量较大的工作。近年来，一般毎年需指导业主大会和业委会成立近百个。新的一年，市物协安排与市住建局联合，分批对镇区住建系统和社区居委会开展关于业主大会和业委会成立的专题培训，以便更好地规范住宅小区业主大会召开、业委会成立的相关程序。　　　　当今社会进入一个转型期。由于种种缘由，部分业主与业委会、开发商、物业公司，业委会与开发商、物业公司之间时有不协调的事情发生，造成业主投诉、上访事务激增。新的一年，市物协将一如既往帮助市住建局努力做好调处各类物业投诉和纠纷工作，主动化解冲突，促进社会和谐。在受理投诉和调处冲突纠纷中，不断总结阅历，提高调处和化解的水平。　　　　5、做好物业企业资质变更初审的服务工作，推动物业企业资质升级。　　　　近年来，随着我市物业服务企业的快速发展，物业企业资质升级、变更也在不断增多。我们将根据市住建局托付的工作要求，做好物业企业资质变更初审工作，推动物业管理行业健康发展。　　　　二、落实"五个加强",更好地发挥协会的职能作用。　　　　1、加强宣扬，树立物业服务良好的社会形象。　　　　近20年来，伴随着房地产业的蓬勃发展，中山市物业服务行业逐步壮大，目前全市共有物业企业400多家，管理着1千多个物业项目，，从业人员有3万多人。物业服务提高了市民的居住质量，成为了城市管理的一个重要组成部份。物业服务水平也逐年提高，涌现了一大批国家、省、市级的物管示范项目。　　　　新的一年，我们安排建立协会信息沟通平台，包括网站、微信、刊物等，加强对我市物业服务工作的宣扬，总结沟通物业管理先进阅