食品售后服务承诺书
食品售后服务承诺书
食品售后服务承诺书 1
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
( 一) 严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、
《工业产品生产许可证行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件
存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一)假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二)法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三)有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
(四)低价商品冒充高价商品。
五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为 100%。
七、提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述
条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方:
日期:
食品售后服务承诺书 4
致:
在项目招标中,如果有幸中标,在该项目建设和施工过程中,我们除响应
招标文件中的所有条款及履行合同内容外,对工程售后服务做出如下承诺:
一、质量保证
所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品,货物符合国家现行有效标准,有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡,且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。
发运货物时提供包括操作手册(使用说明) 、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。
所有产品具有出厂检测报告。
二、施工保证
我方保证依据合同规定时间按时交货,如不能,由此给招标方带来的损失由我方承担。
安装、维护人员经过专门培训、考核,具有丰富的上岗经验。
保证安装进度符合工程总体进度要求。
我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。
三、服务保证
接到中标通知书后,按招标方要求出具施工方案。
负责设备的施工、安装、调试及验收,并进行相关配合,保证工程要求一次达标。
对招标方人员进行技术培训,培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除,确保招标方在操作前充分了解产品性能,规范使用,消除事故隐患,提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担,具
体时间及人数在中标签约时商定。
我方具有专业的售后服务团队,将定期对设备进行检修维护,保证设备的正常运转。
无论质保期内或质保期满,保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。
我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年,从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题,则保修期从维修完成并验收合格之日起
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