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双师工作总结.docx


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双师工作总结
双师工作总结
双师总结
一学年来,本人在教学工作中,始终坚持党的教化方针,确立“以学生为中心”的教学理念,培育学生独立,创新思维的实力,工作责任心强,听从领导的支配,主动。
201*年4月至201*年7月,作为指导老师组中成员,指导学生参与了“国信蓝点杯”全国高校生软件设计大赛,获得省级一等奖,国家级三等奖。
唐涛201*-10-
扩展阅读:双师素养老师个人总结(201*年)
双师素养老师个人总结
从201*年2月到201*年12月,我利用工作之余在青海夏都国际旅行社实践熬炼,总共熬炼了60天。(一)青海教化旅行社概况
青海教化旅行社有限责任公司是一家经青海省旅游局批准注册,由青海高等教化学会投资控股的有限责任公司,具有独立法人资格。青海教化旅行社有限责任公司旨在打造一家能为广阔游客供应高品质服务的现代旅游企业。青海教化旅行社有限责任公司在业界已经有了不小的的名气。其主要经营:旅游服务等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创建良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,坚持用户至上专心服务于客户的理念,坚持用自己的服务去打动客户。










(二)实践熬炼的详细内容1)熟识地陪服务程序与标准打算工作
(1)熟识接待安排,(2)落实接待事宜,(3)物质打算,(4)语言和学问打算,(5)形象打算,(6)心理打算
迎接服务
(1)旅游团抵达前的服务支配,(2)旅游团抵达后的服务,(3)赴饭店途中服务
入店服务
(1)帮助办理住店手续,(2)介绍饭店设施,(3)带领旅游团用好第一餐4)核对、商定日程
(1)核对、商定日程的必要性,(2)核对商定日程的时间、地点,(3)核对商定日程时,可能出现的几种状况及处理措施参观巡游服务
(1)动身前的服务,(2)途中导游,(3)景点导游、讲解,(4)参观活动,(5)返程中的工作。其他服务(1)社交活动,(2)购物服务,(3)餐饮服务。送站服务
(1)送行前的服务,(2)离店服务,(3)送行服务。
后续工作










(1)处理遗留问题,(2)结帐,(3))熟识全陪服务程序与标准服务打算
(1)熟识接待安排,(2)物质打算,(3)与接待社联系
首站(入境站)接团服务进住饭店服务
(1)帮助领队办理住店手续,请领队分房。全陪要驾驭住房安排名单,(2)引导游客进入房间,(3)驾驭饭店总服务台的电话号码和与地陪的联系方法.
核对商定旅游活动日程各站服务离站服务途中服务
末站(离境站)服务后续工

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  • 时间2022-04-04