景区导游实习报告范文
景区导游实习报告范文 本文简介:
实习目的:了解导游服务过程,驾驭导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解
景区导游实习报告范文
景区导游实习报告范文 本文简介:
实习目的:了解导游服务过程,驾驭导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。 转瞬之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的幻想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。 学校在这个春暖花开的季节支配我们外出实习。让我们离开校
景区导游实习报告范文 本文内容:
实习目的:了解导游服务过程,驾驭导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解导游工作程序并独立带团。
转瞬之间我进入这个学校已经有一年有余了,学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的幻想,在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。 学校在这个春暖花开的季节支配我们外出实习。让我们离开校内踏上社会,为将来的路打下基础。我们年轻我们拥有绚丽的青春年华,我们意气风发,但我们并不年少轻狂、暴风雨的洗礼考验我们的意志,走出校内,踏上社会,我们上交了一份满足的答卷 在学校的时候,就了解到导游这个职业是个吃苦的工作,必需拥有良好的体力、紧急状况的处理应变实力和过人的语言表达实力!能说会道是必需。 毅然确定参与实习是因为只有实践才能检验出我是否适合这个角色,才能检验出我在学校学习的课本学问是否都融入了我的脑子里面 带着兴奋和激烈的心情我进入了导游的前期培训。 刚起先的时候真的很兴奋、什么都想学,从拿到导游词的那一刻起就起先哇哇大背,好了,导游词是搞定了,接下来就是讲解了,因为是死记硬背的导游词,所以讲起来就似乎背书一样,这样当然是不行啦,根本没方法吸引游客的留意力,这样游客当然不会满足啦。要让导游词融成自己的话给游客讲出来,这样才能引起游客的爱好让游客满足。游客才会跟着导游的步伐走,才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事务,刚好处理好突发状况。还要本着 顾客就是上帝 原则无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必需做到的。好了接下来就是实地培训了。 刚起先公司让我们跟着老导游上山,看老导游是怎么讲的,老导游讲的真的跟棒!她们的讲解完全看不出来是背的导游词,似乎这里的景点她们始终都跟熟识一样,完全是用她们自己的话讲的。刚起先真的好佩服她们的,心想我什么时候才能像她们讲
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