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高管培训心得_学习心得
高管培训心得_学习心得 本文简介：
高管培训心得_学习心得（一）近日，本人参与了为期XX天的市农信社高档办理人员训练活动。虽然训练学习现已划上圆满的句号，但回想起页



　　四、抓部队建立，铸造一支有战斗力的部队
　　一方面要加强对领导班子的建立。加大对他们的考核力度，明确以业绩考核为主。还要加大对他们的训练力度，增加领导班子成员的危急意识和大局意识，进步他们的办理水平。另一方面，要对信用社职工加强职业技能和危急意识的训练教化力度。加上好的激励束缚机制，使职工自动、专心肠参加到信用社的建立傍边，切实增加农信社的凝合力和战斗力。










　　总的来说，这次训练时间虽短，但给予了我新的视野、新的认知，这段珍贵的经验，必将对我今后的学习和作业产生专心的效果。
高管培训心得_学习心得（二）
作为一名一般的职工，我有幸参与了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和培育。叶小松老师是新加坡印询问集团（希尔-开锐-博维）董事长/总经理，厦门询问行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激烈地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，好像老师讲的就是我的亲身经验，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上从头上演了一番。
　　此次讲座是一堂名为LIT（领导力情境训练）是一套针对企业中高层办理者实战性情景办理培训课程。课程选用世界高尔夫球竞赛规则（激励机制下的挥杆进洞――事例处理），以企业内部向下办理，即怎么有用地进行对部属团队的办理为主题，将企业内部职工联系办理、有用督导沟通、上下级功能协调和办理与领导、目标办理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精致满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得关于咱们一般职工来说也是一堂受益终身的课程。
　　还清晰地记住叶老师做了一个很形象的比方。公司就是一盘象棋，尽管地位各异，分工不同，可是每个棋子都是组成一个完好棋局不行或缺的，每颗棋子都有其不行代替的效果。咱们只要驾驭好大局，利用好每一颗棋子，才能获得最终的胜利。










　　尽管有些时分牺牲不免，可是统筹兼顾才是做重要的。这不只仅需求领导的英明决策，更离不开咱们职工的亲近协作和有力支撑。正如叶老师所说职工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最一般的，但不能否定的是，咱们在整个棋局中是人数最多，也是不行代替的那个，有时甚至能对大局起着决议性的效果。
　　咱们做出售和售后的，每天做的就是跟人打交道。在那里，叶老师的先处理「心」，再处理「事」的原则就是咱们处理好作业的最佳方法。做人做事心态最重要，心态决议全部，只要把心态放规则了，才能把自己的位置找精确。首要咱们要了解自己即将做什么作业，应对什么样的人，找准自己的主角。比如在出售产品的时分，咱们是要尽或许地向顾客介绍咱们的产品，让他们了解了解咱们的产品，这个时分咱们要幽默善谈，不要一味地只说自己的产品，要先了解客户有怎样的需求，针对他们的需求引荐合适他们的产品，这样不只仅出售了自己的产品，某种程度上他还会把你当挚友，是你帮忙他解除了困扰，下次有需求的时分说不定还会找你，这就是发展中的潜在客户。在做售后的时分就又不同了，信任没有人会无缘无故地来找你的费事，所以不要把售后当都做是费事事。顾客买咱们的产品就是为了用得舒心，完成自己的运用意图。咱们把产品出售给他们，就有责任有职责保障他们的权利。只要咱们太度诚恳，尽力为他们解决问题，我信任即便作业没有到达他们预期的效果，他们也会赐予支撑和了解的。这样不只仅给顾客留下好的形象，防止客源的流失，更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态，再去做作业，这样才或许把作业做





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