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家具销售年度总结
　　年度总结是回顾一年工作的时候，通过总结，能归纳一年的阅历，看到不足从而改正错误，　　家具销售年度总结
　　光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的接近，我们家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。
　　3）客户须要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
　　4）市场学问方面：了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况，进行不同区域市场分析。
　　5）专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
　　6）服务学问方面：了解接待和会客的基本礼节（留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问）细心、仔细、快速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。
　　二、自身销售修养方面：
　　1）工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我相识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的'培育做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们，我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高，有了前期这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的










　　在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。
　　2）职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
　　3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有A B 等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。
　　4）签单技巧的培育。 “怎么拿到客户 → 跟踪客户 → 业务谈判 →方案设计 → 胜利签单 →售后安装 → 售后维护 → 人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。



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