保安人员培训方案.docx

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保安人员培训方案
根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人 素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、 队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质，以体现 我公司服务宗旨，塑造良好的企业精品文档
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保安人员培训方案
根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人 素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、 队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质，以体现 我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
一、公司概况
二、 公司理念
三、 管理模式
四、 培训内容
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、保安管理制度
保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规
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行为规范
保安人员奖惩制度
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岗位职责
、消防知识
消防安全知识 灭火器及灭火方法 火警报警程序
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发现火警、火灾应急处理程序
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、治安管理知识
治安管理的要求
正当防卫
保安类各种问题的处理方法
保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练
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立正、跨立
停止间转法（向左转、向右转）
行进与停止（齐步走、正步走）
敬礼
五、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安 人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安 员（除值勤外）参加。训结束后，根据实际情况对现有 保安人员进行筛选和调整。
岗前培训时间为每周一、三、五
1、岗位培训时间为每月第二、四个星期
公司大门口训练场
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、培训时间
二、培训地点：
第三、培训目标
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一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的会形 象。
二、 提高全体保安人员工作效率，服务质量，公司 提供高效、周到的服务。
三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力， 实现企业前景。
六、保安员行为规范
一、保安守则
1、 严格执行公司规程，按公司规程实施保安工作，
注重说理教育；
2、 个人服从组织，下级服从上级；
3、 热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机 动灵活，勇敢顽强；
4、 讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有 序;
5、 加强自身素质的提高，培养自身修养，自觉执行 法律法规和本职职责；
6、 加强请示、汇报制度，不擅作主张、处理职权以 外的事项；
7、 严格遵守保密制度，维护公司声誉；
8值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推 诿、推卸责任或诬陷他人；
9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像 带等；
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10、 当班时严禁吸烟、喝酒、看书报、打瞌睡或与 工作无关的事；
11、 穿制服上岗，按时交接班，不迟到早退，不串 岗离位以便应付突发事件；
二、 仪容仪表
1、 保安员必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并 将工作卡端正佩戴在左胸前
2、 任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋
3、 皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底
4、 男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃 光头：女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型
5、 面部、手部必须保持干爽清