工商银行行长述职报告.doc

工商银行行长述职报告【篇一】各位同事: XX年X 月份,承蒙领导的关心和同事们的信任,我走上了市分行领导岗位, 具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间,在省行的正确领导和各位同事的大力支持下,作为副职,我能尽己所能, 认真做事, 严以律己, 为全行的发展尽了自己一份心意, 自己也积累了不少经验。现将我这段时期的工作情况报告如下: 一、提升自身素质,保证工作称职我从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去, 自己总以事多为借口, 淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作, 没有经验可循, 原来的知识无所依托, 就迫使自己要强化学习。在学习的要求上,我基本上从三个方面要求自己。一是学理论, 从理论中学。主要以政治素养的提高为标准, 为此我着重学习了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学、江泽民论科学发展》、以及《 XX 银行高管人员廉洁从业手册》,并做了一些心得笔记。同时, 也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨, 通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。二是勤实践, 从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识,沉下心来钻研业务,从业务中学习; 利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法, 利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。三是多交流,从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短,从同事中学习; 主动与同业交流请教,从同行中学习,不断扩大了自己经济金融管理的知识面。四是常总结,从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验, 我都求之若渴,平时,我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求,但通过平时对学习的注重,总体来说应该还是有一些长进。二、勤恳细致做事,做到工作尽职我接手的个人业务和公司业务,一把手已做好了良好的布局谋篇, 原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为, 必须把一把手的意图产生更大的实效, 把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此,我做了下面三桩事: (一) 发挥部门效能, 做好服务和督导工作。通过二年多的洗礼, 我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍, 他们的作为, 在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力, 帮助他们合规业务发展流程,就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能, 我采取了二个方面的动作: 一是职责到人。所有专业类技术人员,都要对应管理一个业务种类的工作, 对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责, 并对这一业务在发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确, 合理兼顾, 部门所有人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。二是指导到位。为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上, 建立了信息交流群, 并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃, 所有信息每天都及时发布, 同时, 借助短信功能及时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理, 使他们在第一时间段获取信息。 XX 县支行两次成功在全国抢购理财产品成功,并成为全省唯一一个抢购成功的县支行, 不光是他们营销策划组织到位, 市分行信息的联络也是功不可没的。(二) 以身作则,把自己融入到业务发展来。作为主管业务的副职, 我对自己的要求是, 不但是要组织做, 更要自己带头做。在短短的半年多的时间内, 我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块, 积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调, 连母亲生病期间都没有请过一天假, 一心只期望把业务做上来。去年期间,在X 行长的积极支持与亲自参与下, 与公司部的 X 总通过多次反复地沟通,终于拿下了 XX 项目,这个项目也是迄今为止全国第一个与 XX 全面合作的项目,这个项目我们 X 总功不可没,但也是大家共同努力的结果。在客户经理的开发上, 由于 X 行长的顶力支持, 我是更加及时的抓住这个机遇,在全市大力推行公司业务客户经理制, 大力支持督导各县支行落实客户经理, 从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用, 有力地保证了我分行公司业务完成了 XX 亿元,位于全省第四的好成绩。(三) 加强沟通,做基层业务发展的贴身人。在主管业务的过程中, 我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以, 我总是积极主动与各单位负责人进行沟通, 了解他们在业务发展中的困难, 尽可能提供帮助与指导。并要求我分管的部门,要积极主动地了解业务的动态, 及时地化解各支行遇到的困难与问题, 绝不能拖诿与拖沓。特别是市区营销中心, 业务发展中困难较多, 我更是多次地带着业务部的同事与