巡店手册-1.docx

目录
序 言 1
巡店量体活动操作 2
巡店活动策划小组 2
巡店活动媒体推广 3
导购活动学习 7
报喜鸟量定制以及工艺诠释 8
什么是报喜鸟量体定制 8
高档定制西服特征 9
面料知识学习以及相关疑难解答 11
策划和安排。一旦时间确认在组长的监督下就可立即全面开展活动前期推广宣传。并根据实际操作情况，及时调整完善计划。所以组长一般由专卖店的主要领导负责来担任,而且必须具有强大的领导协调专卖店内部整体运转能力和快速决断的权利。策划小组主要职责如下：
组织策划量体活动总体操作
二、监督专卖店宣传推广是否按预想进度进行，如期间有问题即使修整改进，以便前期推广达到最佳收益。
三、领导导购学习量体相关专业知识
学习鉴戒公司文件以及附近量体成功标杆店经验，策划并执行专卖店量体活动的一切前期推广方式。小组成立，就可着手两方面事宜。
量体标杆店学习
和量体定制中心联系，寻找以往周围量体活动比较成功标杆店。并积极向人家讨教学习成功经验。这个环节非常重要，一个专卖店的力量有限，受各方面限制，不能把量体好的方方面面都考虑详细周到。寻找标杆店学习，一来可以鉴戒人家量体成功检验，二来还通过人家报喜鸟品牌管理方式来改善自己的不足之处。一个量体成功的专卖店，肯定在外部推广收益比较好，而且内部店员管理和操作必定有他独到之处。
标杆店学习事项比如：
量体活动前
户外广告推广方式及其手段 ★
VIP电话、短信以及大客户邀请函宣传★
店铺内量体陈列宣传以及导购宣传方式
……
量体活动中
活动中怎么去提高预约客人的出席率
活动期间店长组织店内导购做汇报总结，反思实际量体情况与预期效果之差，积极调整对策。
怎么做，让客人更能直观的体会到量体的尊崇感觉
量体活动开始了，如何带动品牌在当地的影响力，提升品牌知名度
……
量体活动后
怎么延续量体客户的尊崇性
怎么提高使这些量体客户满意度
此次量体活动的结束，意味着下次量体活动准备的开始。总结量体经验，反思量体过程。为下次量体活动做好准备。
……
构思初期活动计划，如巡店前广告宣传计划，店铺宣传进度表，VIP联络方法，大客户邀请方式。
结合其他专卖店学习到的经验，找到适合当地行之有效的方式，做好前期计划。组长进行责任分工，比如谁负责对外广告宣传，谁负责专卖店VIP联系，谁负责VIP以外的大客户邀请等。将活动前期准备工作分工到位。各式其责。如果一个人负责一个活动，很难估计各方面工作。如果将工作落实到个人，每个人会想着怎样更好的完成职责内部工作，进而使得活动呈现最佳效益。
调动专卖店店长、导购活动积极性。
巡店销售预想完成更好，一大部分原因与店内销售人员积极性有关。长期终端的经验告诉他们，哪些客人是准目标客人。只要充分激发和跳动他们的积极性，对于巡店活动来说是相当重要的。建立一种自主竞争，相互PK。正所谓有竞争就有进步。
比如：A某报喜鸟专卖下有四个子店，在活动开展之前做到充分的信息传达，每天咨询预约情况并进行比较鼓励。“某点都预约了多少客人了呢，一个2万8的客人还交了定金，我们店平时销售不错啊，你们要加油啊！一定要超过他们”
B 量体活动中，
“某专卖店量体一百多万呢，我们平时销售都比他们强，量体就算不超过他们，至少不能比他们差”
“某专卖店量体九十几万，我们只要超过他们，就每个人再给一个红包，放一天假”
“某专卖店两天量了一百万，第一天也才量了十几万，没关系的，明天继续加油!达到预期目标，再奖励大家一天假”
……
调动店员积极性的同时，书面规范化奖励也是不可缺少的。最直接最见成效的莫过于物质奖励。在建立竞争机制的同时，予以物质奖励。店员积极性更高，更用心。直接接触终端的导购更能用心挖掘开发客户。
比如：量体50万，拿3%出来进行奖励
量体50~100万，那5%出来进行奖励 （纯属打比方，具体造作按专卖店实际情况而定）
回首这几年巡店比较成功的专卖店案例，他们都有临时建立的小组负责两题活动。分工明确，甚者编辑造作手册让专卖店按其手册落实工作，统一口径宣传活动，呈现量体尊贵。为圆满结束量体打造结实基础。实际案例可咨询量体标杆店：伊春、瓦房店……

巡店活动媒体推广
在巡店量体活动时间确认后，针对此次活动制定的宣传计划可全面开始落实。所需要的量体相关广告资料都可致电广告部索求，如：KT版、邀请函、电视宣传片等。可根据专卖店实际需求制作相对应的活动宣传资料，与广告部联系时，具体告知所要资料的用途，以便广告设计出来更符合实际需求。针对量体巡店活动，专卖店所投放的户外广告、报纸广告的费