大学生实习工作报告：2020大学生实习报告范文.docx

大学生实习工作报告：2021大学生实习报告范文
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大学生实习工作报告：13年大学生实习报告范文
今年我是在BEA售前售后部门实习，在我们参加B议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于屡次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方给予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大
进步，不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，如今的我对一些售后根本问题已经可以独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。
大学生实习报告：2021大学生文员实习报告范文
学文秘专业的大学生实习报告范文：
再过几个月就是毕业了，按照教师所给的安排，我制定了相应的实习方案。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和进步，以期到达根据理论知识，指导日常工作理论的目的，我接收到了较好的效果。
在XX公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，指导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得指导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们理解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助指导决策，提供合理的建议开展调查研究，理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向指导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场，但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了理论，同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚指导的要求和意图。在实习的第一天，教师要我制作一个表格，我一听是表格，就直接用EXCEL做了，结果越做越与指导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应该用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深化地认识到作为一个秘书，理解指导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑考虑，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序