管理学原理与方法 第五版 周三多 PPT课件03管理的基本原理.ppt

管理与管理学
（第1章）
管理的基本原理
（第3章）
决策与计划
决 策
（第6章）
计划与计划工作
（第7章）
计划的实施
（第8章）
组 织
组织设计
（第9章）
人力资源管理
（第10、11章）
组织变革与是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”
系统的概念
管理原理的特征
系统原理
系统的概念
系统的特征
系统原理要点
人本原理
责任原理
效益原理
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集合性
系统最基本的特征，一个系统至少由两个或两个以上的子系统组成
层次性
系统是由处于不同地位的子系统、子子系统等组成
相关性
系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系
系统的特征
管理原理的特征
系统原理
系统的概念
系统的特征
系统原理要点
人本原理
责任原理
效益原理
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整体性原理
要素之间的相互关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优
动态性原理
系统是动态发展的
开放性原理
系统是开放的，要与外部交换物质、能量和信息
系统原理的要点
管理原理的特征
系统原理
系统的概念
系统的特征
系统原理要点
人本原理
责任原理
效益原理
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环境适应性原理
系统要适应环境的变化
综合性原理
把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性
系统原理的要点（续）
管理原理的特征
系统原理
人本原理
职工是企业的主体
有效管理的关键是职工参与
现代管理的核心是使人性得到最完美发展
管理是为人服务的
责任原理
效益原理
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人们对提供劳动服务的劳动者在企业生产经营中的作用是逐步认识的，这个认识过程大体上经历了三个阶段
职工是企业的主体
要素研究阶段
行为研究阶段
主体研究阶段
管理原理的特征
系统原理
人本原理
职工是企业的主体
有效管理的关键是职工参与
现代管理的核心是使人性得到最完美发展
管理是为人服务的
责任原理
效益原理
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实现有效管理有两条完全不同的途径：
高度集权、行动一致，从而实现较高的工作效率。
适度分权、职工参与，使个人利益与企业利益紧密结合，使企业全体职工为了共同的目标而自觉地努力奋斗，从而实现高度的工作效率。
有效管理的关键是职工参与
管理原理的特征
系统原理
人本原理
职工是企业的主体
有效管理的关键是职工参与
现代管理的核心是使人性得到最完美发展
管理是为人服务的
责任原理
效益原理
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两条途径的比较：
前者把企业职工视作管理上的客体，职工处在被动被管的地位
后者把企业职工视作管理的主体，使职工处于主动地参与管理的地位
有效管理的关键是职工参与（续）
管理原理的特征
系统原理
人本原理
职工是企业的主体
有效管理的关键是职工参与
现代管理的核心是使人性得到最完美发展
管理是为人服务的
责任原理
效益原理
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成功的管理者要引导和促进人性的发展。只有管理者的人性达到比较完美的境界，才能使企业职工的人性得到完美的全面发展，而职工队伍的状况又是企业成功的关键。
使人性得到最完美发展
管理原理的特征
系统原理
人本原理
职工是企业的主体
有效管理的关键是职工参与
现代管理的核心是使人性得到最完美发展
管理是为人服务的
责任原理
效益原理
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为用户服务，满足用户的需要，实质是企业实现其社会存在的基本条件
尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点
管理是为人服务的
管理原理的特征
系统原理
人本原理
责任原理
明确每个人的职责
职位设计和权限委授要合理
奖惩要分明、公正而及时
效益原理
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挖掘人的潜力的最好办法是明确每个人的职责
职责界限要清楚
职责中要包括横向联系的内容
职责一定要落实到每个人，只有这样，才能做到事事有人负责
明确每个人的职责
管理原理的特征
系统原理
人本原理
责任原理
明确每个人的职责
职位设计和权限委授要合理
奖惩要分明、公正而及时
效益原理
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一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责，取决于下列三个因素：
权限
利益
能力
职位设计和权限委授
管理原理的特征
系统原理
人本原理
责任原理
明确每个人的职责
职位设计和权限委授要合理
奖惩要分明、公正而及时
效益原理
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职责和权限、利益、能力之间的关系应遵守等边三角形定理：
职位设计与权限委授(续）
职责
利益
能力
权限
管理原理的特征
系统原理
人本原理
责任原理
明确每个人的职责
职位设计和权限委授要合理
奖惩要分明、公正而及时
效益原理