“重新定位”是首要领导力.doc

“重新定位”是首要领导力.doc1 “重新定位”是首要领导力《成功领导者的八项核心能力》拉姆? 查兰机械工业出版社定位是企业业务发展的核心, 也是盈利的基础或者说前提。但从来不存在一劳永逸的定位, 特别在本世纪以来, 基于互联网、移动互联网的各项商业创新, 已经使得商业环境发生了天翻地覆的变化, 很多企业乃至产业都面临重新定位。定位需要与时俱进在美国, 沃尔玛和塔吉特两大零售业巨头, 几十年来展开了错位竞争, 前者追求品种齐全的低价产品供应, 努力不断削减从供应商到顾客之间的产品总成本, 后者则建立了稍高端的定位, 有更高档的店面装饰、追求更高的顾客满意度、更上乘的商品质量和更高档的商品品种。这两大巨头在过去几十年里, 都借助定位大获成功。但在近年来, 网络营销已经影响到传统零售企业, 沃尔玛的销售业绩开始出现增速放缓势头, 为此对自身进行了重新定位, 向高端发展, 开始提供高端服饰等商品。随之, 塔吉特也发生了转变,开始创造更胜一筹的消费体验。别被过去的自己所阻碍重新定位要求领导者要具备识别初期警示信号、正确解读、恰当采取措施的能力。许多行业龙头企业和一些大企业拒绝接受正在发生变化的现实, 也不愿意主动调查外部形势、竞争对手动态、消费者诉求等, 而强调 2 过去得以建立的成功定位是不可动摇的。具有全球影响力的管理咨询大师、畅销书《执行》的作者拉姆? 查兰指出:这样的领导者“内心被恐惧和不安控制”。并且,领导者还可能为自己的闭塞、迟缓寻找理由,包括现实世界具有复杂性、风险难以预测、了解外部信息不可能做到尽善尽美、应对风险的举措完全无效……但这些都不能成为拒绝面对现实、拒绝采取行动的合理理由。拉姆? 查兰在所著的《成功领导者的八项核心能力》一书中,将适应形势变化而开展的重新定位, 确定为这个时代成功的企业领导者核心能力之首。他提醒道: 很多企业家喜欢根