（工作分析）人力资源工作分析.pdf

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（工作分析）人力资源工作
象，
提高雇主在人才市场的知名度与美誉度。
雇主品牌的影响维度，参见中国大学生最佳雇主模型（CBC模型）
图1-2 中国大学生最佳雇主模型（CBC 模型）
（二）基于雇主-员工交换关系的人力资源战略
1、两个分析维度
◇雇主把员工看做资产还是不变成本
◇员工关系是内部劳动力市场还是外部劳动力市场
2、奥斯特曼（Osterman）的四种人力资源战略
3、其他人的研究成果
◇戴勒瑞（Delery）和多提（Doty）：
市场战略、内部战略、中间道路
◇巴伦（Baron）和克瑞普斯（Kreps）：
内部劳动力市场战略、高承诺战略、混合战略
（三）基于雇主监督、控制员工绩效的人力资源战略
戴尔（Dyer）与霍德尔（Holder）提出三种人力资源战略
1、诱导战略——适用于处于激烈竞争环境中的企业
2、投资战略——差异化企业采用
3、参与战略——适用于分权化的企业
戴尔与霍德尔还认为，企业的人力资源战略主要要实现四种目标：贡献、组合（员工构成）、能力和承诺
（四）综合模型
根据人力资源获取和控制方式两个维度划分出四种人力资源战略
三、人力资源战略与企业战略
（一）基于波特竞争战略的人力资源战略 表1-5
戈麦斯（Gomez）与麦加（Mejia）提出与波特竞争战略相适应的三种人力资源战略。
（二）基于迈尔斯、斯诺竞争战略的企业人力资源战略
迈尔斯（Miles）与斯诺（Snow）将企业战略分为三种类型
防御者战略、探索者战略和分析者战略
伯德（Baird）与比奇勒（Beechler）提出相应的人力资源战略
四、企业战略、人力资源战略与人力资源规划
企业战略制约企业的人力资源战略，企业的一般经营计划制约人力资源规划，企业的预算方案制约人力资
源的行动方案。
企业人力资源战略制约人力资源规划，人力资源规划制约具体的人力资源管理行动方案。
第四节 人力资源规划的内容与过程
一、人力资源规划的基本问题（3W1H）1、目标是什么？
（组织目标→人力资源目标→现状差距）
2、现状为何？
（包括组部内、外部、员工个人方面）
3、如何达成？
（缩小目标与现实间的差距，选择手段并将其
进行整合，构成体系）
4、做得如何？
（对目标达成与否的反思）
二、人力资源规划的内容
人力资源规划的内容包括两个层面：一是人力资源的总体规划；二是人力资源业务计划。
三、人力资源规划的过程
四、有关人员在人力资源规划中的职责
第五节 人力资源环境分析
一、外部环境
政治、经济、法律、劳动力市场、科学技术、自然、社会文化；产业结构与产业政策、产业生命周期、
产业的市场状况、进入与退出障碍等等。
二、内部环境
企业战略、企业现有人力资源状况、企业文化、非正式组织、企业其他部门、工会
三、企业人力资源环境分析的方法
1、一般方法
一般方法主要是指阶段分析法
2、PEST 宏观环境分析法
政治/法律、经济、社会、技术
3、SWOT分析
外部：机会、威胁
内部：优势、劣势
第二章
第一节 人力资源需求预测概述
人力资源需求预测是指为实现组织目标，根据组织的发展前景、组织能力及岗位要求，在综合分析各种影
响因素的基础上，对未来所需员工的数量和种类进行的估算。
一、人力资源需求的影响因素
企业劳动力需求的影响因素和决定原则
劳动力需求的影响因素
1、技术对劳动力需求的影响
生产函数：
Q=F(L,K)
2、时间对劳动力需求的影