洗衣营业领班职务说明书(Document 2页).docx

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最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年八月二十三日2021年8月23日星期一20:39:37
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岗位描述
洗衣营业领班
岗位名称：
洗衣营业领班
直接上级：
洗衣房经理
本职工作：
负责洗衣日常营业工作
工作责任：
负责本组日常业务和行政管理工作，每日根据任务合理调配人员，安排工作。
保证准确和高效率的洗衣收送服务，快件服务必须在客人要求的时间内收取和送交。
认真处理客人提出的特别要求和投诉，并向直接上级汇报。
实施员工培训计划，负责新员工的培训，考核员工工作，严格检查员工的劳动纪律，礼节礼貌，仪表仪容，发现违纪现象及时纠正。
每天主持班前班后讲评，按时参加洗衣房例会。
正确传达上级指示。
制定直接下级的岗位描述，并界定其的工作。
向下级员工布置工作任务。
受理下级员工汇报的合理化建议，按照程序处理。
填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
及时对下级工作中的争议做裁决。
定期向