提高情商的47种方法(共19页).doc

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提高情商的47种方法
 情商的特征
“
4、洗个热水澡。
5、想着不愉快的事情，把指尖放在眉心，大拇指按着太阳穴，深吸气。
高情商的主要特征之一就是能恰当地控制情绪。
练习：找到一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。
 
方法七 讲究抱怨的技巧
牢骚满腹的人没人同情。 ---轶名
练习：想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢？还是想改变它呢？
1、如果是前者，去见一个同情你的朋友倒苦水，看他会不会在听完你的话后说：
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“可怜的宝贝。”接着深吸一口气，回来重新面对情形。
2、如果你想改变现状，那就先不要抱怨。当压力到达极限时，会促使你采取切实行动进行改变。”
 
方法八 学会忍受混乱与迷惑
暂时牺牲安全感是成长的需要。---
练习：要能忍受伴随着改变而来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。
 
方法九 学会谈判
你愿意自己是对的呢，还是愿意自己是快乐的呢？ ---奇迹训练课
练习：当你与人发生争议时：
1、明白你不可妥协的底线。
2、如果这个问题是可以谈判的，集中精力解决它。
3、有没有可能同时满足双方的解决办法？
4、如果没有，看能否达成妥协？
5、如果还是不行，试着通过一个中介调停人来解决。
 
方法十 不要先入为主
不必介意批评。如果批评不实，不要管它；如果批评公平，不要生气；如果批评无知，一笑置之；如果言之有理，从中学习。 ---轶名
批评与投射相类似，囿于先前的经验，批评者注定会以某种方式来批评你。你的一切都会刺激到他先前的经历里的东西，而他把这些经历以批评的方式投射到你身上。
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那个人身上发生过什么使他对你产生这样的印象？是他真正的看法还是他自身经历的投射？那人说的有合理之处吗？是不是以批评的形式表达希望你改变的要求？
如果你能超脱一点，不带感情地审视批评，你就能衡量出是否需要根据批评做出调整，而无须因受批评而痛苦，别人说的并不是真实的呢。
练习：倾听每个批评。“有则改之，无则加勉。”
 
方法十一 把批评当成礼物
我们应当把揭示出我们的缺点的批评者看作是一个发掘我们不自知的潜在宝藏的人。 ---
练习：面对批评，对自己说：“唔，让我想想。”如果进行改变可以使你的生活得以改观或改善你的关系，那就改吧。并且谢谢赠给你这样美妙礼物的人。
 
方法十二 培养幽默感
或许我们来到世上是为了一个伟大的目的，即培养一种奇妙的幽默感。也许笑声是打开欢乐之锁的金钥匙。  ---
人生如棋局：只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。
练习：有意识地培养幽默感，你的情商会大大提高。
 
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摆脱旧习：在提高情商过程中通常会遇到阻力，清除这些障碍会使得我们进步得更快。
方法十三 摆脱羁绊
如果你真的想取得成功，那么首先去掉困扰你的东西，这些东西会消耗你的精力，使你易怒和疲惫不堪。 ---
 练习：。
，并分成两部分：
A、可以有所改变的；
B、不可改变的。
3、逐一解决A单中的问题，比如我来说，把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上，这样就不用到处乱找，浪费时间并被深深困扰了。
4、再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？
5、说服自己的内心，不再去想B单中的问题。
 
方法十四 清理末了事项
我把未完成的事情比作生命的水杯上的破洞。除非把洞补上，否则杯子永远不能装满水。---
未完成的工作就是老让你惦记着，让你心烦的事情。把这些工作清理掉，以免让它们耗费你的精力。
练习：把未完成的工作列出一张清单。估计出完成每一项工作所