工商管理系统实习报告材料.docx

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西南交通大学网络教育学院学生实习报告
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实习单位指导教师实习日期2021年3月1日至2021年5月3门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进展的与人沟通的工作,沟通,协调水平特别重要.
再次,外贸跟单员掌握着大虽的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因
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此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货.
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不一样,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批虽的,但却要与时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的.
外贸跟单员的工作涉与所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的责任,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程.
在实习的过程中,经过同事领导的悉心指导我慢慢领会了我工作岗位的重要性,也对我自身的要求上升了更高的层次：
1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,由于要经常和客户在中沟通,除了根本的外语知识外,还要求对外贸的一些根本术语有所了解,如：FOB,ORC,LC^.
2、要有一定的产品知识：产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数.
3、主动出击,找客户：每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商,,在有空的时候可以给客户发开发信.
4、把做好,产品规格书,,争取多接询盘,多拿订单.
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5、把常用的单证做好,如报价单,发票,装箱单,,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提升效率,而且可以给人更加专业的印象.
一段时间的实习后,我也掌握了这个岗位的工作流程：
制作PI---确立订单---收取订金或LC---制作生产单----发送生产单给QC部和工厂--批付订金给各供应商---跟进订单进度,如有问题与时与客户沟通,协调解决---如需要,和客户确认包装物的标签,与时打印好交给QC部---货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等---制作订柜与报关申请交QC部与船务部---确认装柜时间后,根据QC部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单---装柜后根据QC部门提供的装箱资料做PACKINGLIST,MERCIALINVOICE,X厂对数表---QC验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入PI内,重虽等数据与时更新---核对单证无误EMAIL给客户,连同DRAFTB/L〔提单草稿本〕---客户确认提单等资料后告知船务部---收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户---每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自