管理学周三多第三章决策.ppt

管理学周三多第三章决策
本讲稿第一页，共三十页
一、决策理论的演进
二、决策在管理中的地位和作用
三、决策的类型和特点
四、决策的原则和程序
第一节 决策理论
本讲稿第二页，共三十页
一、决策理论的演进
，共三十页
三、决策的原则和程序

（1）社会性
（2）效益性
（3）满意性
（4）适应性
（5）民主性
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本讲稿第十页，共三十页

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决策程序示意图
提出问题，识别机会
明确目标
拟定方案
方案1
方案2
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反馈
评估
决策
实施
监督
本讲稿第十一页，共三十页
第二节、决策的方法
一、决策的科学化
二、决策方法
本讲稿第十二页，共三十页
一、决策的科学化
1. 决策思想科学化
2. 决策程序科学化
3. 决策方法科学化
本讲稿第十三页，共三十页
（1）德尔菲法
请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一致意见，从而得出决策方案。
二、决策方法
（2）兴脑风暴法
将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。
1. 主观决策法
本讲稿第十四页，共三十页
（3）各义小组法
原则：①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见
②意见建议越多越好，不受限制
③对别人的意见不作任何评价
④可以补充和完善已有的意见
本讲稿第十五页，共三十页
线性规划方法：
用于解决两类问题：
①资源一定的条件下，力求完成更多的任务，取得
好的经济效益。
② 任务一定的条件下，力求资源节省。
结合教材P70例题4-1理解掌握
二、计量决策方法
1、确定型决策方法
本讲稿第十六页，共三十页
S=PQ S—收入，P—单价，Q—产量
C=F+VQ C—成本，F—固定成本，V—变动成本
研究决策方案的销量，生产成本与利润之间的函数
关系的一种数量分析方法。
① 盈亏平衡点产量：
②盈亏平衡点销售收入： S0=PQ0=F/（1-VP）
结合教材P72例4-2学衡分析法
盈亏平衡点表示方法：
Q0
=
F
P-V
本讲稿第十七页，共三十页
用树状图来描述各种方案在不同自然状态下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。
2、风险型决策方法
① 期望值决策法
计算各方案的期望值，据期望值比较，判断方案的
优劣。
② 决策树法：
结合教材P73例4-3学习掌握
本讲稿第十八页，共三十页
3、不确定型决策方法
乐观准则：
大中取大法，找出每个方案在各种自然状态下，最
大损益值，取其中大者，所对应的方案即为合理方案。
悲观准则：
小中取大法，找出每个方案在各种自然状态下最
小损益值，取其中大者所对应的方案即为合理方案。
本讲稿第十九页，共三十页
后悔值准则：
计算各方案在各种自然状态下的后悔值并列出后悔值表，找出每一方案在各种自然状态下后悔值的最大值，取其中最小值，其所对应的方案为合理方案。
本讲稿第二十页，共三十页
第三节：计划与目标管理
一、计划的概念
二、计划的编制
三、计划的实施—目标管理
本讲稿第二十一页，共三十页
一、计划的基本概念
：
区别：所要解决的问题不同。
联系：
（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（2）在实际工作中，决策与计划是相互渗透。

概念：
计划：通过一定的科学方法，制定实现决策方案的
具体、详细和周密的行动安排。
计划的内容可以用6W表示。
本讲稿第二十二页，共三十页
类型：
分类标准
类型
时间长短
长期计划
短期计划
职能空间
业务计划
财务计划
人事计划
综合性程度
战略性计划
战术性计划
明确性
具体性计划
指导性计划
程序化程度
程序性计划
非程序性计划
类型：
本讲稿第二十三页，共三十页
二、计划的编制
计划编制的逻辑框图 ：
③研究过去
②认清现在
①确定目标
④预测并有效地确定计划的前提条件
⑤拟订和选择可行性行动方案
⑥制定主要
计划
⑦制定派生
计划
⑧制定预算
③研究过去
本讲稿第二十四页，共三十页
三、计划的实施—目标管理
围绕下面几个问题自学（见书：P117—122）



本讲稿第二十