公司日常行为规范(1).doc

公司日常行为规范、奖惩制度及回访标准
日常行为规范
正常工作日：周一至周六，每周休息一天。上班时间：-；午休时间：- 。作休时间会因季节变化而调整，公司另行通知。
正常工作日迟到1次20元，直接
公司日常行为规范、奖惩制度及回访标准
日常行为规范
正常工作日：周一至周六，每周休息一天。上班时间：-；午休时间：- 。作休时间会因季节变化而调整，公司另行通知。
正常工作日迟到1次20元，直接从当月工资扣除。
当日工作必须在下班前完成，原则上不得拖至第二个工作日。
工作时间内不得闲聊、玩游戏、网络聊天等与工作无关事情，发现第一次警告、第二次扣50元、第三次扣100元。
，值班人员第二天推迟1小时上班。
奖惩制度
回访奖励
团队完成任务：每人基础额3000元，提成10%（3000-10000元）；15%（10001-20000元）；20%（20001元以上）。当月回访业绩第一名奖励500元、第二名300元、第三名200元。
回访惩罚
团队成员未完成3000元任务：给予未完成成员200元惩罚，成员所在团队主管同时300元惩罚。
3、企划相关责权见附表（利润2个点）。
4、公司每月组织一次聚餐、唱歌等丰富多彩活动
回访成单标准
通过自己和客户长期沟通跟踪后，且客户记住本人姓什么，指定在其名下订购产生的订单算回访；
直接在回访过程中下单的，产生的订购算回访
妥投率奖惩
奖励：大于85% 给予100元/人奖励
惩罚：小于85% 给予100元/人惩罚；85%不奖不罚
备注：
广告见报3天内所产生的订购（包含客户再次订购者），不作为回访数据；产品所设置的价格、买赠等原则上不可随意变更。
老客户再次来电复购，没有指定咨询员的情况下算此老客户的第一个咨询员的复购。