不足之处.docx

公司业务方面
(一)全行客户存款9月底1572亿,较6月底1324亿增长了248亿,已经超过全行上半年全行存款增长187亿规模,其中福州第三季度存款增幅达48%,且贷款和配置第三季度增幅达39%,第三季度表现突出;其中思明第三季度存款增幅19%,客户类资产增幅28%,总体表现尚可;其中珠海、上海均表现一般,珠海是客户类存款增幅仅12%垫底,而上海则客户类资产上量乏力增速仅18%垫底,综合表现一般。而北京第三季度表现乏力,其中客户类资产增幅21%,客户类存款增幅为16%,第三季度增速放缓。
当然三季度也有不足之处,体现在敞口两地通业务储备量与计划差距过大,对全年利润的完成产生较大压力,且已上报的储备多为境内原已不推荐的项目;各分行之间发展不均衡情况较为明显;在业绩压力面前部分市场部门忽视了风险,寄希望于既有存量业务的大幅增额而忽视新客户的拓展。
文化和团队建设不足和改进措施
(一)企业文化方面
三季度对外部媒体的利用率较低。新支行开业时,分行进行新闻传播时使用的媒介较少。通过朝闻通合作的10家网络媒体,也由于其认为新闻点较欠缺而不能在较好的频道发布,因此传播效果较差。
四季度计划逐步打开银行外部宣传广度及深度,通过公益活动,树立与打造银行正面的形象,增加网络媒体、报纸媒体对银行的宣传工作。内部宣传将继续全力配合业务需要,通过《烽火战报》加强对四季度业务冲刺先进人物、团队、成功案例的经验分享报道,营造比学赶帮超的良好氛围,进一步提振全员士气。
(二)团队建设方面
三季度团建活动频次稍低,需从员工需求及兴趣点出发,增加活动频率,增强员工归属感,分行暂时还缺乏较为系统的团队建设实施流程,辅助程序和辅助工具存在不足,在团队建设需求调研、效果分析等方面有待进一步加强。此外,随着2014年大批校招新员工到岗,针对90后的专项管理与培养还需进一步探讨和研究。
四季度将继续加强团队建设与管理,通过对分行尤其市场团队及校招新员工的考勤纪律管理,严肃考勤纪律,分工安排专人每天继续坚持对市场人员的异常考勤进行监督管理,对异常考勤情况逐一进行确认,同时对市场团队工作投入度与业绩关联性进行分析,并与各部门主管沟通如何合理缩减员工加班时间,为帮助员工提升工作效率提供依据,以此打造高效率团队。
对人的管理
人员快速增长,团队快速壮大
三季度社招、校招新员工入职数量均创历史新高,分行员工数量一举突破200人。分行各部门及各支行管理人员均面对人员快速增长,管理半径迅速扩大的局面。三季度来看,各团队及团队管理人员快速应对管理半径扩大的响应能力还有待提升。
人员留驻压力大,三季度人员流失抬头
截止三季度,思明支行离职总人数已超越2013年,特别是三季度出现的管理人员、老员工的离职情况需要引起重视。随着银行发展步伐的加快,更大的发展压力带来的业绩和工作压力,在新形势下,何种员工更能适应银行的风格,不同员工的留驻管理重点也有所不同,需要针对性采取措施,提升年轻员工原始积累和职业发展的渴望,提升资深员工与银行长远发展的信心和勇气,不断加强骨干员工的留住率,对于一些确实无法