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小故事
提起台湾首富王永庆，几乎无人不晓。他把台湾塑胶集团推进到
世界化工业的前50名。而在创业初期，他做的还只是卖米的小本生
意。
王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从
老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞
争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子
里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知
名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门
可罗雀。
刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累
得够呛，效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢？可怎
样才能打开销路呢？王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的
1/4__来源网络整理，仅作为学习参考
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台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，
很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘
好几次米，很不方便。但大家都已见怪不怪，习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手，
一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。
一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的
麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候，顾客
都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些
上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，
买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上
门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”
一说，增加这一服务项目等于是一项创举。
王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。
如果米缸里还有陈米，