1 、我是 2003 版安装 2007 版,但是保留 2003 版内容,本来使用正常, 后来想做个云端版的备份,所以卸载掉原来的 2003 版本,导致 office 2007 不能正常使用,首先尝试正常卸载,发现无效; 2、使用 360 强力卸载, 扫描了一下, 删除的删除, 还是不能解决问题; 3、手动删除硬盘上的 office 文件夹, 发现有一些*.dll 文件不能删除, 提示正在使用; 至此发现问题严重,上网找解决办法。 1 、使用某 office 2007 卸载程序,网络上介绍的挺好,而且扫描时间超级长, 发现根本没鬼用, 连安装目录下的文件都删不掉。而且后来手动查找 office 的注册表也有好多内容,是必须留下的?还程序没用? 不清楚。 2 、然后查到“引用一”的文章,首先实验终极解决方案,发现不能使用。 3 、接下来: “解决方法(在 WinXP/Win2000 上通过): ”这一段手动编写注册文件,导入注册表等等 4、发现新的提示: Win2000/XP 安装软件时提示“无法访问 windows 安装程序,服务中 windows Installer 状态为停止,不能启动 5 、然后下载 windows Installer 版本,发现无效,并且导致:计算机管理》服务》 windows installer 的属性,完全变成灰色不能启动和停止。 6、然后搜索 windows Installer , 发现有 ( 貌似是) 安装,发现 windows installer 的属性恢复正常,这个估计是必要过程。 7、以上为参考“引用一”做的尝试, 虽然安装还是错误, 但是不排除对后面的操作起到铺垫作用,所以还是写出来供参考。之后发现“引用二”的内容,继续尝试: 1、填补文件:【可能是因为 c:\program mon files\microsoft Shared\web server Extensions\40\bin 目录下缺少 , 和 这三个文件导致的. 可以从 windows xp 的安装光盘中找到 , 把他解压出来,就可以找到这三个文件,将它们复制到 bin 文件夹下试试】解压出来发现上面的文件夹内确实缺少其中 2 个文件, 另外一个是本身存在的, 粘贴时选择不替换。此尝试,没有明显效果。 2 、查找注册表:【运行 regedit, 打开注册表找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\\Registratio n 删除子键 ProductName 、 DigitalProductID 及 ProductID 关闭注册表】尝试,无效果。 3、手动删除注册表【开始》运行》输入“ REGEDIT ”; 找到下面的注册表路径: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products 删除所有 000021 打头的键值, 这些地方记录的是 Office2007 的安装源路径,再尝试安装。】删除所有 000021 的键值还是不能安装,十分恼火,于是将 Office200 7 下的所有注册表全部删除。还是不能安装。 4 、找到原来
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