工作规划.txt

2012年工作计划
2011年工作接近尾声,新的起点即将开始,长久以来我们坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以“质量达标,病人满意”为目标。围绕等级医院评审细则,对手术室工作做了具体改进:“要求手术室工作流程合理,符合预防和控制医院感染的要求,标记相关的工作制度,流程和操作常规,同时与临床保持良好的沟通机制,满足住院患者的需要”结合我科室工作的特殊性,以及我院的实际情况,现制定2012年手术室工作计划如下:
一加强对患者围术期的管理
注重人性化服务,对择期手术患者提高有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。对急症手术患者及家属,及时给予安慰,并通过有效沟通,第一时间掌握病情,根据个体需求做出相应的心理护理。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为患者着想,对患者的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。满足患者的一切合理需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,确保以最佳工作状态为患者服务,提高患者及家属对手术室工作的满意度。提高内部服务工作质量,日常工作中注重加强与麻醉医生和手术医生的沟通和协作,力求配合默契。定期走访手术相关科室,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,提高临床医生对手术室护理工作的满意度。
二制定相关制度预防院感
加强医院感染管理,落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,并按照医院感染控制原则设置工作流程,降低发生医院感染的风险。完善各班工作制度,严格控制人员流动和物品流向。遵守无菌技术原则,严格执行手卫生规范,实施标准预防。按规定做好手术室消毒和术后处理工作,正确常规使用消毒剂,防止院内感染的发生。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一个病人一次性使用,无菌切口感染率降到最低,常规器械消毒灭菌合格率百分之百。
三加强安全意识预防为主
建立手术安全核查制度,与临床科室等有关部门共同实施,确保手术患者、部位、术式和用物的正确。加强手术患者体位安全管理,安置合适体位,防止因体位不当造成手术患者的皮肤、神经、肢体等损伤。实施手术中安全用药制度,加强特殊药品的管理,由专人负责,防止用药差错。实施手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保证患者安全。加强手术标本管理,规范标本的保存、登记、送检等流程,有效防止标本差错。加强手术安全管理,妥善保管和安全使用易燃易爆设备、设施及气体等,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤。完善各