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电子商务创业设计方案
一综述
1、 筹划背景
现今,各大高校周边涌现了许多的二手书书店, 二手书经济实惠,不仅让学 生觉得获得了利益,同时也成为了一部份人提供了创业
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区集中了数万的大学生, 的多方面背景,商职院网上二手书店应运而生.
对于开网上二手书商店我们做了如下调查:
(图二)如果有一网站专为了本校内学生提供二手书买卖信息, 网上价格比周边的二手书
店要廉价,而且不需要运费,学生选择情况
会「%
图(三)学生对丁如果有一网站专为了本校内学生卖二手书,把卖书信息发布在 上面还是更愿意直接以其它方式处理掉的选择
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■ AskForm. cn
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、r
卖酎旧书店*
■其E, %
20,45%
2、竞争者
我们的竞争对象主要是商职院的书店, 根据市场分析,我们初步做了如下竟 争者情况分析:
人们想买新书的欲望远远大丁购置二手书的欲望
实体书店的竞争很大
废品收购者按斤收购二手书,再以较低的价格出售给地摊主,在价格 上对丁二手书市场冲击较大.
网上类似丁业马逊这类网上书店的书籍比拟廉价也是一大挑战.
3、竞争策略
我们作为了一个刚成立的网上二手书店到底凭什么和他们竞争呢?
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根据对竞争者的情况分析,我们列出了我们网站的情况分析表并加以分析, 制定
具体克争策略:
表3-3燕山大学网上二手书店情况分析表
网站名
称
是也•非也网上二手书店
市场定
位
以高教园区的学生为了主,适当开发周边居民市场
主甘产
品
二手教学用书,辅导书、杂志、期刊
价
格
低丁市场价
营销方
式
网上订贝波电话订购,送货时间为了:早上 9: 00至晚上22: 30, 订单确认后至多一小时内免费送达,无起送限额
付款力
式
货到验收,当面付款
首先,经调查,商职院附近还没有类似二手书网店,我们为了同学们提供 了购置二手书的新平台.
其次,我们出售的书籍主要针对学生的爱好,根据我们的调查,了解到 有将近63%勺学生是由于送货上门效劳而选择网上购物, 有30%勺学生是 由于价格实惠而选择网上购物,因此在我们的商品价格就显现出了极大 竞争力,同时乂提供免费送货上门效劳的情况下,竞争优势更加明显;
再者,网上交易的平安性一直是众多学生关心的问题,而我们的货到付 款制度就很好地防止了这个问题;
最后,也是我们的一个特色平台,我们广邀各大学校的学生把他们的网 上店铺免费挂在我们网站上做宣传,不仅能增加他们网上店铺的访问量 和成交量,而且,还为了他们带来经济收益,实现互利.
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四产品和效劳
1、 产品种类
本网站主要提供网上二手书的相关效劳,为了选择购书的顾客提供各类书籍信 息,主要是各类教学用书,辅导书,,为了商家和学生提 供网上交流平台,可以把他们各自需要的信息发布到网站上.
2、 产品效劳及盈利
根本效劳:
回收各类二手书籍:我们以适当的价格回收;
出售各类二手书籍:提供二手书的信息,方便顾客选购
提供免费送货上门效劳:在效劳区域内免费送货到门,超过一定的区域 收取适当的费用,实现了方便、快捷、实惠一体化;
提供学生交流平台:把他们的需求信息发布到网上,或发布要出售的书 籍的信息,我们会做好中转站的角色, 评价、交流、反应窗口.
寄售效劳:顾客把书放在这里卖,由他们自己依据书的新旧程度定价格, 一般都是定五折,我们收取一定的效劳费,一般占成交价的30%—50% 这是一种互动的模式,让顾客也成为了卖家.
增值效劳:
顾客在验收书籍以后假设发现问题如不是需要的书籍,可直接指出,我们
将在核实以后予以退换.
在顾客下定单之后的一个小时内送到,其它商品在顾客下定单之后的当 天送到,顾客也可自行选择送货时间.
各种节假日我们将定期地安排一系列的优惠效劳,并传达节日祝福.
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高教园区任何实体书店都可免费申请本平■台的链接.
急时更新网站信息,解答客户的疑问
我们设计的购书指南主要有两种方式,即网上订购和电话订购:
图书来源
从其他年级学生中或零买或批量购置;
有要出售图书的同学也可自行到我们商店所在地买书,或通过网
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