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服装营业员工作总结
服装营业员工作总结1
　　xx年也是大丰收的一年，在xx月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队。
　　在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还须要驾驭以下技巧。
　　导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客举荐服装，以引起顾客购买的爱好，在举荐服装时，我们可以运用以下几点：
　　。向顾客举荐服装时，导购员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。
　　。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件举荐适合的服装。
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　　。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐时，要着重强调服装的不同特征。
　　。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
　　，对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。
　　其次，要留意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售胜利，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节，重点销售有下列环节：
　　。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售胜利。
　　。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。
　　。要依据顾客的状况，见机行事，不行一模一样，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
　　、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
　　以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会刚好做好安排及总结，以便更好地做好服装导购工作。
服装营业员工作总结3
　　新的一年又在绽开，作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要，首先要留意举荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法：
　　1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。
　　2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装。
　　3、协作手势向顾客举荐。
　　4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
　　5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售，
　　6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与