面试工具箱之行为面试法：行为面试经典题库.pdf

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最近的工作中
展现主动性的例子，可以是所做工作要求内的，也可以是你改变或改进的
某些东西。4、激
情 定
义：
激情是指无论遇到何种挫折与失败，始终热爱从人事的工作，愿意为之付出努力。操作定义：
a、对组织的前景和自身发展有所了解，对未来有憧憬；
b、持有积极的、进取的态度； c、对从事的工作充满热
爱，愿意付出更多的努力； d、不能光说不做，要行动迅
速、有步骤、有条理、有系统性； e、面对各种挫折与失
败仍然能够保持积极的工作态度； f、不仅自己工作充满
热情，而且能够激发团队的热情。
行为面试题目： a、当初入职场的新鲜感逐渐消失，一切归于平淡时，你是如
何保持对工作的激情的？ b、请谈谈你如何影响你的团队，让他们跟你一样在
工作中充满激情的？ c、请回忆一下在你的工作经历当中最能体现你激情的时
候，当时你都做了什么？
d、回想一次愉快的工作经历，这次经历让你感到很兴奋、精力充沛。请谈谈当时的情况，并告
诉我为什 么它会让你感到满意。
5、责任
心 定义：
责任心是指在工作中能够主动采取行动，勇于承担工作职责，积极为组织发展作贡献的一种个性
品质。
操作定义： a、对工作保持一种积极负责的
态度，值得信赖； b、为了成功完成工作而
保持高度热情；c、做事深思熟虑，精准、系统、高效、坚韧、勤奋、有
条理； d、在工作中追求卓越，能够为工作付出额外的努
力； e、组织意识强，认同和支持组织的目标，遵守规定
和程序。
行为面试题目： a、请举一个你主动承担非自己职责范围的工作
的例子。 b、当客户要求你提供职责之外的服务时，你是如何做
的？请举例说明。
c、在你的日常工作中，有没有为了更好地完成任务而付出了很多额外的努力的经历？请详
细描述。 d、你所在公司的目标是什么？你是如何理解的？为了达成这个目标你做过哪些
努力？e、工作中难免会有挫折，但遇到困难时，你是怎么做的？请举一个具体
的事例。 f、请讲述一次你主动帮助一位业务上不太熟悉的员工提升能力
的经历。
6、组织承
诺 定义：
组织承诺是指使个人的行为与组织的价值观、原则和目标保持一致。
操作定义：
a、愿意帮助 他人完成任务； b、能够根据组
织的要求调整自己的活动； c、具有合作精神，
以便更好地达成组织目标； d、关注组织的长
期发展； e、为符合组织的要求而放弃个人或
专业上的利益。
行为面试题目： a、你所在组织的价值观或目标是什么，你对此有什么看法，你是如何调整
自己帮助组织实现目标的？ b、请描述这样一次经历：当你出于对组织有益的考虑做了不受
欢迎的决定时，你是如何做的？ c、当你发现了有悖于组织目标或价值观的行为时，你是怎
么做的？请举例说明。 d、请描述一次你主动参与一个不受欢迎但是对于组织长期发展很有
利的项目的经历。 e、当个人或专业上的利益与组织的目标发生冲突时，你会怎么样处理？
请举一个例子。 f、你是如何为组织的发展献计献策的？7、学习动
力 定义：
学习动力是指促使个人去学习以达到成长目的的内在动力。
操作定义： a、相信学习的作用，愿意为之
付出时间和精力； b、好奇心强，有探索精
神；
c、有明确的学习方向，能够通过个人不断的努力把新知识组合到自己的认知结构中； : .
行为面试经典题库
【动力系统】
1、成就需要
定义：
成就需要是指对取得工作