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美发师工作总结
　　　 美发师礼仪流程 一、接待顾客　　　 新顾客(助理先介绍)　　　 　（１）小姐(先生）您好; 　（2)我是xｘ号发型师，今天由我为您来服务，可以吗. （3)xx小姐您贵姓。 　 （4）xx美发师工作总结
　　　 美发师礼仪流程 一、接待顾客　　　 新顾客(助理先介绍)　　　 　（１）小姐(先生）您好; 　（2)我是xｘ号发型师，今天由我为您来服务，可以吗. （3)xx小姐您贵姓。 　 （4）xx小姐(先生)您好 　 　（5）您请坐 　 　(6)您想怎样做一下(沟通）　　　　 二、发质分析 (1）您的发质属于xxx发质 　 三、脸型分析 　（1)你属于xxx脸型 　 四、职业分析 　 （1)您是做什么工作的 　 　(2）您的职业适合xxx的发型。 　　 　五、年龄分析 　 　 六、发型订位及讲解（色彩分析） 　 　 (１）ｘｘ小姐（先生）您看我给您这样设计，您满意吗。 　　 （2）达成共识后叫助理进行服务(洗头） 七、服务过程　 　 （１）赞美语言 　 (2）服务感觉 　　 （3)关心、细心　 　(4)尽量用专业素语、剪发素语 、仪表,语气、语调;在顾客面前树立自己的良好形象.　　　　 八、如果自己要离开 （1)“对不起,ｘｘ小姐（先生），那边有一个顾客,我打声招呼,马上回来,请您稍等。”　　 　（2）“对不起，xｘ小姐（先生),我接一下 ，马上回来。”（ 　　时间不能过长)　 八、烫发或染发 　　　　(1）跟据您的发质我建议您用中档的产品