2021 年大学生实习总结：旅行社实习
【实习目的】
完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游
和团队人员。
通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入2021 年大学生实习总结：旅行社实习
【实习目的】
完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游
和团队人员。
通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社
会，为即将步入社会的自己打下良好的基础
旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问
题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼
自己对所学理论知识的消化应用。
向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
【实习内容】
了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
了解旅行社的服务规程及管理要领. 。
了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。
担任地陪工作的导游人员：
认真做好旅游者在 wtt 的接送服务;
严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文
娱等活动 ;
热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化 ;
妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类
问题 ;
维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
【实习单位介绍】
旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培
养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在非凡”
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