泰罗科学管理法
弗雷德里克•温斯洛•泰罗(Frederick Winslow Taylor),出生于美国费 城一个富有的律师家庭,中学毕业后考上哈佛大学法律系,但不幸因眼疾 ,他进入一家小机械厂当徒工,1878年转入科 学的方法对工人的操作方法、工具、劳动和休息时间的搭配,机器的安排 和作业环境的布置等进行分析,消除各种不合理的因素,把各种最好的因 素结合起来,形成一种最好的方法,他把这叫做是管理当局的首要责任.
、完成定 额,:
通过工时钻研和分析,制定出一个有科学依据的定额或标准;
采用一种叫做"差异计件制"的剌激性付酬制度,即计件工资率按完 成定额的程度而浮动,例如,如果工人只完成定额的 80%,就按80%工 资率付酬;如果超过了定额的120%,那么按120%工资率付酬;
工资支付的对象是工人而不是职位,即根据工人的实际工作表现 ,既能克服消极怠工的 现象,更重要的是能调开工人的积极性,从而促使工人大大提升劳动生产 率.
工人和雇主两方面都必须认识到提升效率对双方都有利,都要来一 次"精神革命",相互协作, 铁锹实验中,每个工人每天的平均搬运量从 16吨提升到59吨;工人每日 美分,对雇主来说,关心的是本钱的降低;而对工人来说,关心的那么是工 资的提升,所以泰罗认为了这就是劳资双方进行 "精神革命",从事协调与合 作的根底.
把方案职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为了科学工作法. 所谓经验工作法是指每个工人用什么方法操作,使用什么工具等,都由他 职能,由专门的方案部门来从事调查钻研,为了定额和操作方法提供科学依 据;制定科学的定额和标准化的操作方法及工具;拟定方案并发布指示和 命令;比拟"标准"和"实际情况", 人,那么从事执行的职能,即根据方案部门制定的操作方法和指示,使用规 定的标准工具,从事实际的操作,不得白行改变.
(7) 实行"职能工长制".泰罗主张实行"职能管理",即将管理的工作予 以细分,,
代替原来的一个工长,其中四个在方案部门, , 认为了这种"职能工长制"有三个优点:
对管理者的培训所花费的时间较少;
管理者的责任明确,因而可以提升效率;
由于作业方案已由方案部门拟定,工具与操作方法也已标准化,
车间现场的职能工长只需进行指挥监督,因此非纯熟技术的工人也可以从 事较复杂的工作,,一个 工人同时接受几个职能工长的多头领导,, "职能工长
制" 理的专业化提供了参考.
(8) ,规模较大 的企业组织和
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