市场部门个人工作总结
市场部门个人工作总结1
自今年3月份始,我加入__,进入市场部工作。不觉年终将至,半年多来,在领导和同事的关切和帮助下,我获益良多。
在部门里,我的工作内容主要是工程合同的签订流程、管理归档及部点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业__年建厂__周年的宣扬工作做好充分打算。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高__轴承的产品占有率和市场占有率。
四、总结。
回顾这段时间,在工作中收获不小,但也有许多不足之处,在今后的工作中,我会总结阅历,克服不足,在工作上接着努力。
以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。
市场部门个人工作总结3
时至岁末,新的一年正静静走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20__年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名一般员工成长成一名娴熟的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会阅历。现将一年里的工作、心得总结如下:
一、满腔热忱努力工作
翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20__年_月_到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:__路与__路东__村两栋高层有人联系加压,速查明状况与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我确定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况,发觉一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,起先了艰难的谈判过程。面对看法强硬,不协作工作的甲方,我多次与其进行沟通沟通,宣扬本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、坚韧的工作看法,感动劝服了对方,圆满地完成了任务,也从今起先了我的业务生涯。
心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。
秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如__亨业房地产、__省工商管理局、__上城、__第八村民组等加压工程。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初,为了能尽快驾驭辖区工程再建状况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。
心得体会:熟知供水条例,驾驭报装程序,提高业务技能。
只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣扬工作,只有驾驭报装程序,才能做好用户服务工作,只有提高业务技能,才能做好询问销售工作,通过严格排查,大力宣扬,辖区钉子用户自主报装增多,如__置业、__房地产、__集团、__置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,信任,有志者事竟成!
三、诚意、公心访用户,换位思索延长服务。
负责倾听、记录客户看法或建议,总结并刚好反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了改变,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了肯定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增加用户对我们的信任度呢?这就须要我们延长服务,变更事不关己高高挂起的看法,脑子里要时时充溢危机意识,竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办,主动、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题,真正做到以服务带动营销,努力提升打造公司品牌。
四、新年安排:改正不足,锐意进取。
加压设备学问面较窄,是我的不足,干脆影响了工作质量。今后,空闲时候要多充电学习,了解用户微妙心理,选择恰当的时机和用户沟通。加强责任心,不放松自己,努力做到辖区工程不跑不漏,主动维护公司利益。一年来,在工作上我虽然取得了小成果,但与领导的要求还有肯定的距离。20__年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,20__年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思索与反思索,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!
市场部门个人工作总结4
20__年,我们公司市场部依据总公司的支配与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注意
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