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联通实习报告
 
实习是每个毕业生必须拥有的一段经历,由于它会让我进一步的了解 到,这个社会的性质,这是切身般的体会,在课堂上是我们学不到的 知识由于只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它翻开你的视 野增长了见识为了我们以后己的成果,是白己陶醉在工作的情趣当中.
随后,通过领导对我的信任又将我调至** 公司宽带业务的新装回访和续费用户的后期追踪以及统计宽带用户 兢的拨出了我的第一个用户的号码,还记得当时的羞涩和不好意思. 那时候才知道真的当白己独立面对一个生疏人和他讲业务上的知识 的时候才觉察其实白己的业务知识并不牢固, 后期不断的填补白己的 拨出的第一个电话说话都会哆嗦的我也挺有意思的
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虽然有时会很累,但更多在感觉白己的不断的在成长,有意义的成长, 在这之后我明显发现白己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一 些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是 动力之根本,动力之源泉；另一方面,我认识到白己的缺乏之处,没 有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个初 出茅庐的我而言敢于挑战是一种根底的素质. 在这一次的中国联通实 习中,,我是受益终生.
这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简洁,但是仍然让我学到 了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流, 和这个社会 的职业的道德,,通过实践我能够更好 的了解白己的缺乏,了解中国联通与我们生活密不可分, 还有中国联 通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为了白己做 好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进.
客服部：马倩
 
时光荏苒,2021年转眼间就过去了,在这
一年里,酸甜苦辣尝遍了,但是学到了很多,成了也很多.
就2021年我工作总结如下：
白觉增加学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结 ,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验.
注重以工作任务为了牵引,依托工作岗位学习提升,通过观 察、摸索、查阅资料和实践锻炼,、 问同事,, 不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了 工作重点和难点.
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位 上发挥出应有的作用
为了了放电技术有一个新台阶,上级领导特意安排时间出去 培训,培训当中从而了解到白己处于哪一阶段,还有多少要学,同时 也给白己有了一个学习的方向,为了今后的工作奠定根底.
经过培训,同时白己去看书,不断钻研,立刻运用到了实 践当中,得到了显著效果,工作效率提升了.
2021年主要经验和收获：
在这一年的工作中,完成了许多工作,
结起来有以下几个方面的经验和收获 一,只有摆正白己的位置,下
功夫熟悉根本技能,,只有主动融入集体, 处理好各方面的关系,,经 过这样紧张有序的一年,我感觉白己工作技能上了一个新台阶. 做