暑期社会实践报告心得 大一学生暑期社会实践心得体会900字.doc

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暑期社会实践报告心得 大一学生暑期社会实践心得体会900字

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暑期社会实践报告心得 大一学生暑期社会实践心得体会900字
炎热的暑假总会让人开始幻想这段时间应该如何来度过，或许对自己而言只有进行社会实践才能够从中得到有意义的成长，毕竟只有通过社会实践来验证平时所学的理论知识才能够有着更加深刻的体会，在考虑到这方面以后我准备去一家商场担任导购员工作来好好锻炼自己，做出这样的决定也是考虑到自己平时的人际交往能力比较差的缘故。
当自己在商场负责人面前进行初期的面试以后便开始了岗前培训，从中我明白作为一名导购员想要拥有不错的业绩并没有那么简单，至少我需要了解客户的需求并深入开发对方的消费潜力才能够有所收获，因此在初期的导购员工作中自己也是屡屡碰壁，无论是客户的不配合还是自身能力的不足都让我觉得这份工作十分艰难，有时我也不明白为什么客户在寻找商品的时候自己上前进行提供帮助会被拒绝，后来才其他同事的帮助下我才明白过于热情的态度容易让性格内向的客户产生抗拒心理，因此从这个问题上我也逐渐了解到哪些客户才是需要导购员进行帮助的。
后来在学习导购员进阶技巧的时候我也遇到了一些难以解决的困难，毕竟对自己来说性格内向往往是阻碍工作正常开展的隐患，后来意识到这个问题以后我有意多进行锻炼才能够在与客户的交谈中不断获得成长，我在商场进行社会实践期间逐渐学会了如何分辨客户是否真的有意向购买商品，也明白了部分拒绝导购员的客户其实在内心也存在着需要进行发掘的潜在需求，只不过一时间难以找到自己需求的商品才会在各个货架间不断徘徊。
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当这次社会实践结束以后我能够明显感觉到自己变得健谈了许多，这意味着开学以后自己无论是进行演讲比赛还是其他的活动都具备了一定的优势，而自己身上存在的缺陷也因为这次的社会实践而弥补了许多