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关于礼仪的情景剧
篇一：文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧
文明礼仪情景剧文明礼仪情景剧 〔旁白〕：文明是一朵花， 一朵永久芳香的花。我们用真诚去浇灌，用热情来培育， 让文明之花永久珍藏在彼此的内心。 礼仪是一首诗，
一首淡雅明晰的诗。对方到达
的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。假设因某种缘故，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。
二、主人到车站、机场去迎接客人，应提早到达，恭候客人的到来，决不能迟到
让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到特别欢乐，假设迎接来迟，必定会给客人内心留下阴影，事后不管如何样解释，都无法消除这种渎职和不守信誉的印象。
三、接到客人后，应首先握手征询候“一路辛苦了〞、“欢送您来到我们这个美丽的城
市〞、“欢送您来到我们公司〞等等。然后向对方作自我介绍，假设有名片，可送予对方。
四、主人应提早为客人预备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，
同时向客人介绍住处的效劳、设备，将活动的方案、日程安排交给客人，并把预备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
用餐礼仪
用餐的席位陈列，关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇，因此是一项重要的内容。中餐席位的陈列，在不同情况下，有一定的差异。
一、主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
二、举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主
桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。
三、各桌位次的尊卑，应按照间隔该主人的远近而定，以近为上，以远为下。
四、各桌间隔该主人一样的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人面向为准，
右为尊，左为卑。
用餐应留意的事项：
一、入席时，本人的座位应服从主人或招待人员的安排，由于有的宴会主人
早就安排好了。假设座位没定，应留意正对门口的座位是上座，背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座，本人再找适当的座位坐下。
二、入座后坐姿端正，脚踏在本人座位下，不要任意伸直或两腿不停摇摆，
手肘不得靠桌沿，或将手放在邻座椅背上。入座后，不要旁假设无人，也不要眼睛直盯盘中菜肴，显出迫不及待的模样。可以和同席客人简单交谈。
三、用餐时应该正装，不要脱外衣，更不要中途脱外衣。一般是主人示意开
始后再进展。就餐的动作要文雅，夹菜动作要轻。而且要把菜先放到本人的小盘里，然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时，要小口进食，两肘向外靠，不要向两边张开，以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时，如要用摆在同桌其他客人面前的调味品，先向别人打个招呼再拿；假设太远，要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙签悄悄剔牙。
四、喝酒的时候，一味地给别人劝酒、灌酒，吆五喝六，特别是给不胜酒力
的人劝酒、灌酒，都是失礼的表现。
五、假设宴会没有完毕，但你已用好餐，不要随意离席，要等主人和主宾餐
毕先起身离席，其他客人才能依次离席。
握手的礼仪
握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时互相表示友谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。
一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男
士再相迎握手。
二、握手的方法：
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。因此，过紧地握手，或是只用手指局部漫不经心肠接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应按照年长者、职务高者的反响行事，即当年长者、职务高者
用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜悄悄握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方，微笑致意或征询好，多人同时握手时应顺序进展，忌
穿插握手。
6、在任何情况回绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。
送名片的礼仪
一、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多照顾〞。你想得到对方名片时，可以用恳求的口吻说：“假设您方便的话，能否留张名片给我？〞
二、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心肠看一遍，千万不要看也不看就
放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
电梯礼仪 一、进入电梯的次序
陪同客人或长辈来到电梯门前后，先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门翻开时，假设客人不止一人，本人可先行进入电梯，一手按住“开门〞按钮，另一手拦住电梯侧门，礼貌地说“请进〞，请客人