【精选】最新参观德胜公司有感-范文精品.doc

最新参观德胜公司有感-范文精品
第 3 页
参观德胜公司有感
　　10月14日，我有幸与公司高管及子公司负责人一行共9人参观了德胜〔苏州〕洋楼××公司。德胜公司的总部设在苏州工业园区的波特兰小镇，几十幢美式洋楼成了一个独具异国
最新参观德胜公司有感-范文精品
第 3 页
参观德胜公司有感
　　10月14日，我有幸与公司高管及子公司负责人一行共9人参观了德胜〔苏州〕洋楼××公司。德胜公司的总部设在苏州工业园区的波特兰小镇，几十幢美式洋楼成了一个独具异国情调的小区，洋楼前插着不同的国旗，每个人的脸上都带着发自内心的真诚、友好的笑容，令人如沐春风，旅途的疲惫一扫而空。
在赵素梅女士的引领下，我们开始了这次德胜之旅，尽管出发前已经做足了功课，拜读了?德胜员工手册?、?德胜管理?、?德胜世界?，浏览了德胜网站，对德胜的文化及管理有了粗略的了解，但身临现场，仍不禁对德胜的人本管理和精细化管理再次折服。
一间兼具公司高管办公室、行政中心、接待中心、商务中心、员工休息中心、小型会议中心的咖啡室，没有专人负责，轮流值班，负责调度车辆、接听电话、上传下达、待人接物等，吧台一侧的墙上，贴有公司管理人员与汽车明日动向表，管理人员动向一目了然，每一处客人可能到达的地方都挂上了欢迎词，这些细节背后，是一套完整、极具可操作性的程序。程序管理在德胜是一个极为重要的概念，比方德胜员工每天都要擦桌子，即使没有灰尘，员工的解释是"每天擦桌椅是个程序，是程序就必须严格执行，不可以打折扣",遵守制度与流程已经深入到每位普通一线员工的心里，并在工作中随处可见，比方大量的户外水龙头上，每一个都有友情提示牌："用完水龙头请随手关紧，以免滴水";从咖啡屋到行政楼，再到餐厅、客房楼道、客房内，所有装空调的地方，它的温度都一样；物品摆设也是整齐有序的、标准化的；客房的公共吧台上，整齐地摆放着一排物品，共有10个，摆放的顺序是按使用频率大小依次排列的等等。
第 3 页
从赵素梅女士的讲解中，我了解了德胜的制度得以准确实施的一些原因：
1、凡德胜制订的制度〔制度、政策、法规〕，都有详细的可操作的执行细那么和检查程序，特别是监督检查程序，是德胜制度执行机制中的重中之重。如设有质量监督官，专职负责对各项工作执行情况的检查，严格按照制度和流程的规定，违规必有处分。
2、重视制度的学习，德胜人每月1日、15日都要组织学习制度两次，一年二十屡次。德胜对制度学习的重视程度，高于工作、高于上班。上班可以请假，制度学习一般不能请假。员工不许带病坚持工作，但允许带病参加制度学习。上班不用签到，但制度学习会必须签到。制度已经融入德胜员工的文化中，严格执行制度是必须的，不按规章办事是异数。
3、以人为本，用爱心来管理企业，换来员工的忠诚。德胜公司每年都派送员工到欧美国家学习、交流或参加复训，每一个人都有时机出国，包括工地上的农民工；公车可以私用，只需象征性地交20元；真心地关心和保护员工及他们的家属，为他们的生活尽可能提供便利条件，如免费提供局部生活用品和设施，规定局部"因私报销费用"等等，参观过程中，我们真切感受到德胜员工的自豪感。据程序中心赵雷副总介绍，去年德胜的员工中仅有一人离职，令人咋舌！
第 4 页
作为丰林的行政部门负责人，在参观过程中，我一直在想，此