马坪小学信访维稳工作应急预案.doc

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马坪小学信访维稳工作应急预案
为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力， 提高信访工
作的反应速度和协调水平， 确保迅速有效地处置各类信访事件， 依据
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马坪小学信访维稳工作应急预案
为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力， 提高信访工
作的反应速度和协调水平， 确保迅速有效地处置各类信访事件， 依据
关于信访工作的有关规定， 根据县教育局主管部门相关文件精神， 结
合学校教育教学工作实际，特制定本应急预案。
一、 应急预案适用范围
适用于信访稳定工作范围内的各种事件， 或因信访等因素引起的
突发性上访事件及突发性重点问题。
二、处置突发性事件遵循的原则
1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的
原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。
2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。
3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》
的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限
度地控制事态发展。
4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发
事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、
处置等环节的紧密衔接，及时应对。
5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育
疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统
一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
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三、工作机构及职责
组 长：朱红伟
副组长：王平
组 员：范建平 王雪峰 范小飞
学校信访稳定工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构。也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：
1、做好辖区内教师、临聘人员、离岗、退休教师群体中有信访
倾向人员的思想动态和行踪的排查、监控。
2、发现违规上访者立即劝说疏导、稳控制止，及时上报。
3、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相
应的处置措施。
4、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调。
5、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、 生活秩序。
6、发生突发事件时，为教育局及上级各部门提供信息、通信、
预案、咨询等。
7、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。
四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序
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1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。
2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到