德邦物流实习报告3篇
德邦物流实习报告第一篇
经过这几天在德邦物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简洁的流程就须要多个部门的共同参加。24 页
2月18日下午,在人力资源部何涛先生的带着下,我们参观了公司总部,办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右,我们对鹿宁教师进展了个人专访。从何涛先生口中,我们还得知了,鹿宁教师是公司的金牌讲师。鹿教师,很随和,特别健谈,这是我对鹿教师的第一印象。在谈话中,我们得知,鹿教师从来没有进入过大学校门。用他的话来说,进入德邦是个误会,在德邦的开展是个奇迹。他中学毕业后,便进入国企当了工人,一干便是16年,那个年纪,别人还在吃喝玩乐,无所事事的时候,他在读书。实战营销18年,在自己奋斗的那段日子里,他仍旧坚持着读书的习惯,并且全部的工资都用来买书,文学的,管理的,哲学的,历史的,心态的,涉猎了许多,而且喜爱写东西,曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说,他当时只是想,只要能留下一本书,怎么样都无所谓。或许这个想法听起来很简洁、很无趣,但却特别朴实。知道此时此刻,他仍旧每天都坚持读一点东西。我想,一个人,好的习惯简单养成,但坚持下去唯恐是件难事。后来,抱着到沿海地区闯一闯的心态,他来到了广州,来到了德邦的聘请现场,最终成了德邦的一名员工。初进德邦时,他是一名平凡的营业员,但是就是靠着自己的努力和多年的营销经历,业绩不断提高,3个月后,他成了经理,以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步,公司开办培训班的时候,他报名参与,并主动要求让他试一试,给大家讲课。我想他是很感谢那次时机的,因为那一次,他一炮打响,也从今走上了自己的培训生涯。如今,他已经在德邦有5个年头了,他实现了自己的目标,08年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师,享受着高级待遇,是受人敬重的鹿教师,此时此刻,他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也坚信,鹿教师的路没有终点,因为他用行动践行着一切。
在鹿教师那里,我们也了解到,德邦在08年被一家特别闻名的培训机构评为最具学习力的公司,公司近年来始终致力于实行人性化管理,越来越关注员工的生活和福利。09年,公司总部将要进军上海,驰骋长三角,打造受人敬重的企业,成为中国物流企业的领头羊。访谈的最终,鹿教师也对我们提出了建议:作为大学生,很重要的是坚持,要不怕失败,不要在乎待遇,少说话、多听、多做事,多与人沟通和沟通,也要关注自己的口才。以后走上工作岗位,做人要诚恳,做事,不能怕、更不能懊悔,犯了错误,敢于成认,更要勇于改正,最重要的是要有高度的执行力。访谈完毕了,坚信每个人都感受许多,我想,当时,每个人都在想着不同却又一样的事。
2月18日,我们正式起先了在德邦的实营业部,马雪被分在广州汽运偏线,马骁学长在人力资源部,谢子恝在广州汽运统计部。
第一次走进营业部大厅,首先就会看到写着全程呵护,放心托付的德邦物流的标记。在柜台上,摆着价格表,另一面便是德邦的长青法那么:我们的使命为中国提速;我们的愿景成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观:成就客户竭尽所能满意客户;卓越运作没有好的运作,一切都是白费;创新开展要做创新的人,不做教条的猪;长远视角30年后胜利才算胜利;激情进取绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上,都有标准效劳用语:业务询问:您好,德邦物流。请问您贵姓,有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电,再见,祝您心情开心每一位员工,从经理、主管、到平凡营业员,都穿着齐整的工装。这一切都表达着德邦人在追求着更好的效劳。
由于第一次接触,我们两个对全部的工作都很生疏,不知道该做些什么,也不知道怎么做。整个一上午,都处在无所事事的状态中。还发生了一件很为难的事,由于其他人都在忙着开单发货,我们两个便
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