操作部操作员操作流程.doc

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操作部操作员操作流程
操作员是操作部最根底工作，也是最关键的一个环节，分检员分检的速度、准确性，跟车员装卸车的快慢，卸货车的的准确，关系到其它部门工作进度的快与慢，所以为了提高分检、卸货的速度、准确性特制定本操作局部检跟车的描
2、扫描员对扫描枪进行调试，调试进入扫描状态开始扫描，输错代码每一班次罚款10元。
3、扫描时对每一票快件都要扫描，漏扫每一票罚款5元。转退件应也作以扫描，扫描时应逐票对快件进行扫描。
4、扫描过程中遇到无法扫描的条码时，应对条码进行手工输入或在扫描时遇到一些因包装问题导致无法对条码进行扫描，可先将条码外表的一层障碍物去除，作以扫描。
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5、扫描完后在扫描枪中的查看数据中查看该网点的快件总票数，总件数是否与分检员清点的总票数、总件数相符，如不相符应查明原因。
三、扫描枪使用、保管规定
为了确保扫描枪正常使用和数据完整性，特制定本规定。
1、严格扫描枪领用交接手续，交枪必须签名。跟车扫描由当班次跟车员领枪，两名跟车员互相协助共同做好本车次扫描工作，如发生扫描枪丧失或损坏，由当班次跟车员共同承当责任。
2、扫描枪由每辆跟车负责人负责清洁，在擦洗时要用湿软布轻轻擦拭，不可用水直接清洗,如扫描枪发生渗水进入，导致扫描枪线路板烧坏，由跟车负责人承当责任。
3、扫描枪由专车专人负责使用，到达网点必须妥善保管，不可随意换用、借用，不得将扫描枪放置在过热、过湿的地方，如发生扫描枪不能正常操作，处分该班次扫描员各50元。
4、使用扫描枪时要轻拿轻放，不可乱扔乱放，不可用扫描枪打闹，严禁使用扫描枪照射他人身体，不得只拿扫描枪的挂绳随意摔晃，违者由当事人承当一切后果。
5、扫描枪与计算机连接时对准接口，找准方向，轻轻插入，不可用蛮力，如发生扫描枪底部因用力过大导致接口处不能正常使用，由当事人承当一切后果。
6、数据传送结束后，要一手持扫描枪，一手按连接线端口的卡璜，轻轻将连接线拔下，不可直接用力拔出，如发生连接线断裂，由当事人承当。
7、当扫描枪出现异常或不能使用时，应立即向中心报告，说明情况，如不能立即解决，将扫描枪带到中心，换备用枪。知情不报者，而导致数据不完整性，处分当事人50元。
8、如扫描枪因人为原因损坏或摔坏、人为使接口损坏等，修理费用全部责任由当事人直接承当。
9、扫描人员因对一些按键的功能不是很清楚的情况下，乱按键盘上按键导致扫描枪不能正常使用，由该当事人承当一切因此而带来的后果。
10、使用扫描枪要妥善保管，如有遗失或人为损坏，视情节轻重由当事人赔偿
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第三章 跟车员操作规程
为加强快件交接管理，提高跟车员责任心，到达快件交接平安、快准的目的，特制定本操作规程
一、跟车员离开货仓到达网点前
1、跟车员在主、支线到达分拔中心后，应在第一时间到车上卸件，卸件过程中注意对每一票快件力求做到轻拿轻放，发现乱扔乱丢的处分当事人5元/票。
2、跟车员根据所拿起的每一票快件区别哪些能上传送带，哪些不能上传送带，对于易碎、液体、锐利、过重、过大、模具、一票多件〔10件以上〕不能上传送带。
3、跟车员与分检员是一整体应该有互相帮助，团结一致的精神，卸货完后应与分检员一起根据分检流程快速、准确分检，理货。
4、分完检后待分检员理货完毕，应与分检