大数据时代企业绩效管理变革探究.doc

大数据时代企业绩效管理变革探究
摘要:信息化背景下,人类社会发展产生了大量的数据信息,处理起来相当繁琐,任何一方面的疏漏都可能会造成重大隐患甚至威胁整个社会健康。对于企业而言,在其日常生产经营过程中,总会伴随着各种各样的信息产可谓一项浩大的工程,对相关岗位人员提出了挑战。而大数据时代的到来,也使得上述问题显得异常简便。在大数据应用技术的支持下,企业将海量绩效管理信息整合起来,希望在管理中能够通过数据来查看、评估员工的工作动态及绩效考核;并通过预设计算方式进行统计分析,保证了结果信息及时传达给上级领导,以便于及时有效地调整发展战略。数据显示,大型企业中依赖数据作出重要商业判断的员工超过了80%,由此可见,数据能否准确应用,合理规划,是摆在企业面前的重要难题。同时,企业还可结合实际情况,实时更新绩效管理数据,保证了信息准确性,对体现管理公平亦有重要作用。另外,大数据时代,企业与员工之间的沟通更加顺畅,在维护信息私密性的基础上,调动了员工参与绩效管理的积极性,为企业发展奠定了扎实的基础。
三、大数据时代企业绩效管理的变革
(一)整合数据信息
某种维度上讲,企业绩效管理亦可视为一个信息管理的过程,其对信息的收集、整理以及处理能力决定了绩效管理工作效果,因而必须要得到高度重视。市场经济环境下,现代企业竞争的核心是人才,员工作为其不可或缺的资本构成,直接决定了其未来能否实现可持续发展。因此,企业必须要深刻认知到这一点,明确人在整个经济市场竞争格局中的重要战略地位,并基于此战略导向,完善顶层设计,突出人本性关怀,了解员工的工作、生活日常各个方面,进而制定科学的管理体系,最大限度地激发员工活性,促进其实现与企业的共荣发展。在此过程中,企业不单单要收集员工的基础信息,包括性别、年龄、住址以及家庭情况等,还需全面了解其工作表现,如思想、行为、态度、素质等,甚至必要时还应了解客户及利益相关者的反馈信息,以确保员工评价客观性、真实性。通过将这些数据整合起来,制定出符合标准的规章制度和相应的奖惩制度,能够提高企业员工对企业的满意程度,还能提高企业员工的工作效率,凝结企业的向心力,从而大幅度提高企业的竞争力。
(二)导入创新元素
大数据时代,创新进入了一个前所未有的爆发期,并主导了整个社会发展的潮流,是现代企业实现可持续发展战略目标的必要基础。如上分析所述,大数据时代,企业绩效管理迎来了巨大变化,人力资源管理逐渐脱离了这种传统的管理模式,逐渐转为商业化和智能化,无论思想理念还是工作方式均有体现。对此,企业应紧抓机遇,立足时代发展,关注科技领域动态,积极引入现代管理系统,以免被市场所抛弃。具体而言,企业应加快信息化建设步伐,结合自身发展情况逐步增加此方面的投入,向业内一线企业看齐。例如建立多元化的人员数据仓库,进行智能化的筛选和编辑,方便决策者进行调取和运用。由此可以简化并缩短数据分析的过程和时间,提高绩效管理的效率。在采集人員信息数据的基础上,利用“大数据”的分析方法,可以更加精准有效地分析员工的具体情况,为企业的绩效管理提供更具有战略预判能力的分析成果,为决策层提供更加准确、具有针对性的支持,同时大大提高了绩效管理的成效。近年来,在激烈的市场竞争条件下,存活下来的企业规模不断扩张,并积累了相当一部分优秀人力资源,加之绩效管