小区物业主管工作内容范文.doc

小区物业主管工作内容范文

想要担任物业主管的工作就要先有充足的了解,一起来看看物业主管的工作内容吧!下面是由小编为大家整理的“小区物业主管工作内容范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
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8、捡到物品必须及时交到主管处(管理),严禁私留物品;
9、严禁与业主辩论、争吵;
10、服从并完成领导交办临时性工作;
维修工工作纪律
目的:明确维修人员岗位工作纪律,规范化管理,提高服务品质适用范围:电工、水工;
1、遵守公司各项规章制度;
2、团结、互助、友爱;
3、不迟到早退,有事必须提前请假(填写假条);
4、上岗前检查仪容、仪表,制服整洁,佩戴工牌,树立良好工作形象;
5、上门维修不得私自向业主索取小费、物品或其它报酬;
6、工作日中午不得饮酒,以免造成维修事故;
7、虚心接受住户意见和批评,并在工作中不断改进;
8、无条件服从管理处分派的各项工作任务,发生抢修情况,不管是否下班,应随叫随到。
保洁、绿化工工作纪律
目的:明确保洁、绿化人员岗位工作纪律,规范化管理,提高服务品质适用范围:保洁、绿化工;
1、遵守公司各项规章制度;
2、团结同事,互相帮助,富有团队精神;
3、不迟到早退,有事必须提前请假(填写假条);
4、上岗前检查仪容、仪表,制服整洁,佩戴工牌,树立良好工作形象;
5、上班期间不做与本职工作无关的事(买菜、干私活等);
6、与业主打交道时要做到文明服务,礼貌待人;
7、无条件服从管理处分派的各项工作任务;
8、如遇紧急、特殊情况,及时向领导和有关部门汇报,相互配合,及时处理;
保安工作纪律
目的:明确保安人员岗位工作纪律,规范化管理,提高服务品质;
适用范围:保安
1、遵守公司各项规章制度;
2、团结、互助、友爱;
3、上岗前检查仪容、仪表,衣帽整洁,佩戴工牌,树立良好工作形象;
4、收费过程中杜绝给钱不撕票、少撕票的行为;不得私自向业主索取小费、物品或其它报酬;
5、上岗前不得饮酒,上岗时不准抽烟、吃东西、听收音机、玩手机,不准聚众说笑、打闹,严禁上岗时睡觉(违反任何一项三次以上者现金处罚,予以警示);
6、上岗时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗。巡逻人员要定时巡逻(每小时一次),不得与其他人员聚集闲坐、聊天耽误巡逻。
7、执勤时姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、随意攀谈或使用手机,不得将手插入口袋中;
8、无条件服从管理处分派的各项工作任务,如遇紧急、特殊情况,及时向领导和有关部门汇报,相互配合,及时处理。
小区物业主管工作职责
1、贯彻执行公司工作目标、计划和举措,并切实遵照完成公司下达的目标任务;
2、熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程;
3、制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范,树立公司品牌形象,倡导微笑服务;
4、树立员工安全意识,严格执行安全作业制度,加强安全防范措施;
5、负责部门员工的考勤管理工作,包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等;
6、负责完成各类月报表与台帐工作;
7、熟悉项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作;
8、熟悉项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作;
9、检查、指挥和监督部门内员工的日常工作;
10、积极与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系;
11、负责完成领导交办的其他工作。
物业主管任职要求:
1、大学专科以上学历;
2、专业不限,若具有相关工作经验者,可优先考虑;
3、年龄35周岁以下,特别优秀或经验丰富者可放宽至40岁;
4、具有较强的文字写作能力,善于撰写各类公文,熟练运用office办公软件,能够处理简单的报表和数据分析工作;
5、为人正直诚恳,善于沟通协调,执行力强,吃苦耐劳;
6、身心健康,无不良嗜好,无违法犯罪、开除、辞退等不良记录;
扩展阅读:
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。