培 训 需 求 分 析
范围
适用于培训中心对集团公司、神马实业股份有限公司各部门及下属各分公司所提出的培训需求进行分
析，并在此基础上确定培训课程的开发方式及课程价格
控制目标
确定公司内部培训能力，通过评估内部培训与外培 训 需 求 分 析
范围
适用于培训中心对集团公司、神马实业股份有限公司各部门及下属各分公司所提出的培训需求进行分
析，并在此基础上确定培训课程的开发方式及课程价格
控制目标
确定公司内部培训能力，通过评估内部培训与外部培训的优劣势，最合理的利
用公司课程开发能力
保证培训可以切实达到培训目标
主要控制点
进行详细的培训需求分析，确定各部门对培训课程的具体要求
人力资源部经理审核批准培训课程清单，并下发各部门执行
特定政策
可采用的员工培训方式：讲授、录像教学、现场教学、经验交流、讲座、座谈
讨论
对于与生产工艺联系紧密的核心技术类培训需求，一般由培训中心组织相关部
门进行开发
培训需求分析流程 C-11-05-002
步骤 涉及部门 步骤说明
培训中心主任 根据年度培训实施计划及人力资源规划的调整申请中的培训需求部
分，组织相关人员进行全面详细的培训需求分析，讨论确定各部门
的培训目标、对象、时间、负责人、考核办法及其它具体培训要求
培训中心培训
将培训要求与培训中心所具备的设计能力进行对比，确定是否由培
训中心自主完成
管理员
培训中心培训
若培训中心能够进行自主开发，制定课程开发计划，并参见培训课
程开发流程
管理员
培训中心培训
若培训中心无法进行自主开发，查询培训供应商信息，寻找能够满
足培训要求的供应商，并根据培训要求与培训供应商洽谈委托办学
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