导师手册教案模板1.doc

企业新晋员工职业化训练教程 导师手册
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GEC Program
导师手册拜访的礼仪、 的礼仪等。
相信在学习全部内容后，您们将能克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；并能认识企业，了解到新晋人员应具备的职业化素质；掌握科学的工作方式及解决问题的根本方法；掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧；学会如何保持专业形象及商务礼仪。
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提问
幻灯片1-5
幻灯片1-6
介绍上课守那么〔如会务人员已介绍了，可省略〕
积极参与，勇于发问
细心聆听，不要忙于做笔记，会有时间安排或会发派相关资料
要守时
请把 、BB机调至静音状态
宣布课程正式开始
第1讲 积极的心态
我们首先要学习的是“新晋人员应该有什么样的心态〞。
问题：您们谁敢喝马桶水？
〔学员反响，答案应该是没有〕
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时间
方式
辅助器材
阐 述
2分钟
10分钟
8分钟
30分钟
讲一个小故事说明积极心态的好处
分组讨论
学员发言
讲解
游戏
幻灯片1-7
大白纸
幻灯片1-8
幻灯片1-9
说明：我知道有一个人敢喝。讲以下故事：
她是一个妙龄少女，步入社会的第一份工作就是刷马桶。起初她根本适应不了，当抹布伸向马桶的时候，本能的想呕。她实在不想干了。
这时一位前辈没有跟她讲什么人生之路应该怎样走之类的大道理，他只是拿起抹布，一遍遍地擦洗马桶，直到擦得光亮照人。接着他用茶杯从马桶里兜了一杯水，然后一饮而尽，好象喝一杯可口可乐一样。
没有一句话，却使这位少女从身体到灵魂都在震颤。她从未想到人们眼中的马桶，竟可洗得这样干净！一个马桶，竟显示出人生的最高深的哲理：只要您有激情、刻苦、敬业，任何事都能创造奇迹。她痛下决心：“就算一生刷马桶，也要做一个最出色的洁厕人！〞
她以这样的心态迈出了人生第一步。今天，她成为了日本政府的重要官员——邮政大臣！她的名字叫野田圣子。
把学员分成两组，一组学员就这个故事讨论积极心态能给工作带来什么好处？另一组学员讨论消极的心态会给工作带来什么害处？
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把讨论结果写在大白纸上，并贴出来。
每组让1名学员发言，并总结他们的发言
积极心态的魔力：
优点1、积极的心态能够激发人的热情。
消极、抑郁的人会缺乏活力，他们常常茫然不知所措，仿佛身处迷雾之中。相反，如果一个人很积极，他的精力就不会枯竭。
优点2、积极的心态能够增强创造力。
积极心态有助于思维自由翱翔，奇思妙想会不断涌现。相反，消极心态那么起压制作用，创造力会被扼杀。
做“口〞字游戏
目的：创新性锻炼
时间
方式
辅助器材
阐 述
讲解
幻灯片1-10
幻灯片1-8
程序：请大家在“口〞字上加两笔，使它变成另
外一个字，看最后谁写出的字最多，时间是2分钟。
公布答案。
接着讲解“积极心态的魔力-优点3〞
优点3、积极心态的人总是相信天生好运气能够促成好事情的发