公司产品服务承诺书样本.docx

公司产品服务承诺书样本
对于竞争越来越剧烈的社会来说，产品效劳也是重要手段之一，下面是我为大家搜集的公司产品效劳承诺书样本，供大家参考。

公司产品效劳承诺书 、质量保证：作为设备供给商---- ，我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并供应产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱书目、产品口中文运用说明书、合格证及保修凭证等)。











2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标选购中假设中标，在接到中标通知书后即向用户供应货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所供应的全部产品保质期 ，有效期内所供应的全部产品，供应正常工作日全天侯效劳，终身技术效劳支持。

5、响应时间：假设在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进展免费更换。保修期内，产品假设发生故障，在接到贵公司报修后，如有须要我司将供应代用设备。保修期内因设备性能故障修理两次仍不能正常运用的，我司无偿更换新设备。

6、效劳体系：作为设备供给商本公司对本次招标所供应的产品供应保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门修理或寄修，费购货方情愿产生的运杂费由本公司担当。











二、产品价格承诺

、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。

2、在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。

三、售后效劳保证

公司实力保障：本公司将为该工程设立专人售后效劳制度;

四、投诉体系及联系方式

、 假如您对我们的效劳有看法，请向技术部调度员或修理部经理投诉。

2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进展不同程度的惩办，并向用户赔礼致歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户说明，盼望用户能赐予我们最大的支持。











公司全称(盖章)

业务负责人： 联系方式：

(日期)

公司产品效劳承诺书样本三

敬重的客户：

感谢您购置xx公司旗下的产品，我们将秉承效劳第一、诚信为本、客户第一、时效为重的理念，坚持主动、快速、精确、合理的效劳原那么，为您供应专业、高效的效劳。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：

.公司设立客户询问中心和客户效劳热线400-665-90 8，为客户供应9：00 8：00的效劳( 8：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx)。效劳内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等;