指挥中心工作总结 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); XX年, 指挥中心紧紧围绕街道党工委全年工作思路, 按照朝阳区城市管理监督中心不断拓宽城市网格化管理职能的要求, 抓住" 创建全国文明城区", 为百姓提供良好的生活环境这条主线, 在人员少, 任务急, 责任重, 压力大的情况下, 认真履行职责, 积极作为, 全面完成科室年初制定的工作计划. 现将工作情况汇报如下: 一, 认真学习, 完善制度. 结合街道工委围绕朝阳区" 新四区" 发展战略所制定的整体工作计划, 全科人员认真学习科学发展观理论, 继续落实网格案件派发单制度, 强化责任追究管理, 制定指挥中心监控设备检修制度, 视频监控查询制度, 网格案件通报制度, 应急小分队日常工作考核制度. 加强坐席员对区网格系统平台及新型案件立, 结案标准的学习, 熟练掌握案件操作流程, 确保街道网格案件及时, 准确的处理. 二, 积极作为, 认真完成工作. 截止XX年12月31日, 科室全年共受理区监督中心派发各类网格案件 24271 件, 及时处理 23645 件, 及时结案率 %, 加权结案率 %; 向城管队, 城建科, 安监科, 流管办, 综治办通报重点案件 500 余件, 协助公安机关调阅涉案监控录相 50余起, 应急小分队全年清除粘贴广告 40 余万张, 清除喷涂广告 5000 余处, 查获 xx 非法图书2本, 违法宣传品30件; 清除地区内无责任主体各类垃圾杂物约 200 余车. 始终保持全区街道系统暴露垃圾案件全区发案量排名后 3位目标, 同时协助区监督中心做好华威里社区城市环境自治管理试点, 城管分队门前三包案件标准化流程试点, 社区人口数据库更新, 社会单位登记资料更新, 朝阳仿真城市平台运行, 朝阳区全模式社会服务管理流程—社会保障模块制作等一系列调研工作. 成绩的取得离不开街道相关科室和社区的支持帮助. 在此基础上, 指挥中心全年着重对地区内肿瘤医院门前, 三环路公交车站大面积小广告, 地区内公共设施喷涂广告严重, 大型社会单位门前自行车停车秩序混乱三项问题进行治理. 通过调整应急小分队工作时间, 走访企业负责人强调门前三包责任管理, 与市政设施管理单位建立联系告知制度, 就管理权属上报区监督中心等方法, 上述 3 项长期存在网格案件单的问题基本杜绝, 有效降低街道发案率, 提高街道城市环境管理自处理水平. 三, 存在的问题和明年工作打算由于我们工作标准不高, 解决问题的能力有限, 辖区脏,乱, 差问题仍未得到很好解决, 全年累计出现红灯案件 7件. 明年我们将继续以" 创建全国文明城区" 为抓手, 在抓落实上下功夫, 为打造一个干净,有序的辖区环境, 努力做好每件具体事. 主要工作目标如下: 1, 深入社区, 社会单位, 采取多种形式, 积极宣传城市网格化管理的重大意义, 使居民群众充分认识到营造干净整洁的辖区环境人人有责. 2, 充分发挥社区, 社会单位, 物业, 保洁公司及应急小分队的作用,提升城市环境网格化管理水平, 努力实现网格管理从接收问题向自我发现问题, 解决问题转变. 3, 以文明城区建设为抓手, 积极配合城管及相关单位, 采取" 严盯路段, 严盯责任, 严盯时间, 严盯人员和严盯质量"" 五盯式" 管理方法, 推进"
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