电力营销工作总结.doc

电力营销工作总结 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); 一、完善制度,活动方案实施井然有序为了使“创业服务年”活动有序推进,省电力公司全面动员,精心部署, 围绕“服务创业、富民兴赣”主题, 以促进“坚强智能电网新发展、供电服务品质大提升”为着力点, 制订了《江西省电力公司“创业服务年”活动重要措施》。公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求, 结合电力行业自身工作特点, 将日常营销工作与“创业服务年”相结合, 编制了《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案》等配套制度,提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作等五个方面 20 条意见与措施, 作为指导公司系统各单位深化“创业服务年”的重要文件。同时, 公司营销部还制订了《“供电服务提升工程”活动绩效考核细则》,明确了“创业服务年”各项工作的具体标准,细化了工作要求, 从成立组织机构、制定活动方案和计划、宣传发动、具体实施情况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分, 并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。二、健全机制,用电环境保障安全可靠(一) 保障重要客户的供用电安全。进一步完善重要客户停电应急机制,最大限度地减少因重要客户停电造成的不利影响和损失,保障重要客户的正常供电。此外, 开展客户安全用电服务, 组织对高危及重要客户供用电安全排查治理。深入开展用电安全隐患排查与治理整改工作, 督促客户完善自备应急电源配置完成安全隐患整改落实工作, 1-3 季度份,共开展对 475 户高危及重要客户的隐患排查,发现安全隐患并下达整改通知书 268 条,提高了客户侧的用电安全状况。(二) 积极做好抗洪救灾工作, 力保灾区用电。 XX年6 月- 7月, 持续的暴雨天气袭击了赣鄱大地, 抚州、鹰潭等地区发生严重洪涝灾害,电力设施受损严重。省电力公司第一时间启动防汛应急预案,成立了防汛应急指挥部, 协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急办成员部门,全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。为尽快恢复因灾受损的电力设施, 营销部协助政府开展供电设施的应急处置, 保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电, 有序地组织抚州、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。同时调集了南昌、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰援重灾区抢修电力设施, 据统计, 此次抗洪救灾中, 公司系统共投入抢修人员 55374 人次、发电车 28 辆、抢修车辆 5228 台次。在加快抢修受灾电力设施、恢复供电的同时, 营销部还积极做好水灾过后的安全用电宣传。通过江西卫视宣传播放、发放宣传单、 95598 短信平台等形式宣传灾后安全用电常识, 仅抚州地区就发放了 3 万份安全用电宣传单到灾民手中, 列出了水灾过后安全用电要注意的相关事项, 提醒受灾地区的广大群众主动做好防范措施, 确保家庭用电安全。(三)全力做好各项保供电工作。今年省内各项重大活动频繁, 公司积极做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国际生态文化节等各项保供电工作。截至目前, 累计调用应急发电车 78 台次,有力保证了重大活动的顺利召开。 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); 9月 26-28 日, 备受瞩目的第五届中部投资贸易博览会在南昌成功举办,这是江西今年的一大盛