行风建设自查报告四篇
在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施看法后,县卫生局、县政府纠风办谨慎组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议状况总结如下:
立卫生间,病人不便利,走廊上有臭味,没有洗澡设施和晾衣处。安吉三院规模小,开展空间狭,门诊楼陈旧落后,病房紧要缺乏,院内停车场太小。
〔二十一〕空调关闭太早,后半夜闷热。
〔二十二〕食堂饭菜贵,没有订养分餐效劳。
〔二十三〕、病房电梯口前没有座椅,电梯繁忙,等候时间长。
〔二十四〕检验窗口设置太少太小,不够人性化,不便利且影响医患沟通
〔二十五〕开拓创新意识不强。安于现状,对新技术的开展和应用不够,没有真正地站在病人的角度思索问题。
〔二十六〕环境卫生工作须要加强,特殊是输液厅、院内公共厕所、病区等场所还存在着脏乱差臭的问题。
〔二十七〕 xx年来,我县卫生系统深化开展行业作风建立,先后开展了树立卫生系统新形象主题活动,治理医药购销领域商业贿赂专项行动,医疗质量管理年活动,平安医院创立活动,改善医患关系、防范医疗纠纷专题研讨等一系列活动,今年又集中精力开展行风评议活动。在这些行风建立的扎实工作中,医疗卫生单位的行风建立得到了显著加强。在本次行风评议中,各单位推出便民惠民新举措23条,制定相关制度 5项,建立长效机制 0项。主要成效如下:
〔一〕“以病人为中心”的效劳理念逐步树立。总体上,我们的医院是一心一意为人民效劳的,我们的医护人员是尽心尽责的。在今年的行风评议过程中,“以病人为中心”的效劳理念进一步得到了强化。
〔二〕效劳看法、效劳质量有了明显改善。老百姓总体上是坚信我们医院的,对医院的效劳也是满足的。屡次的问卷调查说明,患者对医院的满足度都在97%以上。
〔三〕卫生法制意识、依法行医意识明显增加。医患关系总体较好,医疗纠纷尚在可控范围。尤其是今年以来,我县医疗纠纷得到了刚好处置,群体性医闹事务明显削减。
〔四〕医院管理制度逐步建立和完善。大多数管理制度是完善和有效的,也是谨慎执行到位的。
〔五〕医药购销领域商业贿赂扩散的势头得到了有效遏制。此时此刻这方面的反映逐步淡化,医护人员的自我防备实力不断增加。22种询价招标的抗生素在各医院得到了普遍运用,切实减轻了患者的负担。
〔六〕物价管理不断标准。医疗单位违反价格管理规定的事务没有发生。医保管理得到加强。
〔七〕在处置麻疹、手足口病、抗震救灾、含三聚氰胺奶粉事务等突发公共卫生事务的过程中,医务人员以人民利益为重,不怕牺牲,不畏劳苦,英勇奋战,作出了重大奉献,无愧于白衣天使的荣耀称号。
〔八〕就诊流程得到优化。县中医院8月份建成了医生工作站,实施了门诊电子处方,患者就医排队次数明显削减。县人民医院8月份建成了в超叫号系统,9月份建立了医生工作站,并正在进展门诊叫号系统建立。
〔九〕后勤管理得到加强。5家医院的食堂进展了全面的标准化改造,实行量化分级管理。病人的满期意度不断提高。
四、下一步整改措施
行风评议工作,提高全体员工的思想相识是整个评议工作的前提条件,只有思想相识到位,整改才
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