车果网运营方案(总纲) 毕见丰 2015 年8月 29 日运营总体思路车果微信版车果 APP 线下(汽车 4S 店) 线上(车果平台) 车果微信版(微信服务号)将于 9月2日正式上线!车果车贷 APP 将于 9月中旬正式面市! ?线下向线上做业务导流线下业务数据线下业务数据运营总体思路(续) ?合建共营业务网点?签约汽车金融顾问“车果网”汽车金融顾问物料支持“车果网”汽车交易顾问“车果网”汽车服务顾问运营总体思路(续) ?打造爆款产品?区域试点运营最低购车价格 + 最低贷款利率 + 最短审批周期 + 最低杂项费用 + 线下一对一顾问服务 + 购车礼包(加油卡、洗车券……)= 车果车贷 APP 新车车贷业务试点城市——重庆(待定) 二手车贷业务试点城市——上海(待定) 车果车贷 APP 购车价格审批周期现场服务杂项费用贷款利率购车礼包运营计划排期 9月 10 月 11 月产品打磨区域试点推广启动 TIME PROJECT 运营阶段划分品牌爆发?按照 ASO 规则发布应用?覆盖应用商店和下载站发布应用营销预热推广升温?同业、跨界合作?把握宣传资源投放节奏?完善数据统计,优化推广效果?活动策划是核心?微博、微信、论坛、视频、新闻等多渠道传播 —— 起步期 预热期 —— 升温期 —— 爆发期品牌爆发?事件营销是核心?微博、微信、论坛、视频、新闻等多渠道传播关注兴趣搜索购买分享预热期——提升知名度?保持与目标群体的持续沟通和互动?扩展宣传渠道,事件营销,活动策划升温期——精准营销?加强互动,建立客户关系管理?建立口碑管理?数据分析,提升转化率爆发期——反馈和分享?建立完善的沟通渠道,听取用户反馈?建立激励机制,鼓励用户分享用户购物行为变化运营阶段策略
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