2基层干部职责与能力提升.ppt

2基层干部职责与能力提升
3、从管理对象认识和领会职责 1）人→人力 ①人力资源是企业最重要的资源，人是最活跃的生产力 ②选人、用人、留人、育人（行为科学） 2）机→机器设备、工具工装、检测仪器 （组织）
D、指导和激励部下的职责 （培训）
E、技能不断提高和以身作则的职责
（提升）
二、基层管理干部应具备的素质
：对履行的各项任务真心实意的热心表现
：精神上肉体上能经受痛苦、困难、责任乃至诽谤的能力
：从履行的任务具体情况，不断学习技术知识及管理知识（心态）
：有信赖的基层主管，才有一定的号召力和说服力
：真诚、信誉是基层干部的为人之本
：处理任何事情都能秉公不偏袒
：对上下级要忠诚、实事求是
忠于职守
：尽职进现，不计较个人得失
：一个人的外表及日常行为
：遇到困难，能够克服，积极
完成任务的精神
：发挥基层干部以身作则
“领”的作用
：在突发物件面前，能果
断做出决定
：对事物进行逻辑分
析，有理有据分析解决问题的能力
：沟通是达成共识的途
径，是调动员工主管能动性的手段
三、基层干部应具备的能力
：完成每项工作任务，都必须策划。包括人力、物力、设备、方法、目标、效果等。
：按每项活动策划的结果，下达任务，合理利用资源，提高劳动生产率。
：每一项工作都是一个有机的网络，既有互相分工，又有相互配合，既有相对独立性，又有相互的关联性。
，整理和综合分析能力：
每项活动或每个过程，都将产生许多
数据如生产过程就产生如下数据：投料
数、日产量、交货期，在制品、半成品、
成品、返工返修品，废品、设备运转率、
维修工时，以及质量状态方面的数据等。
要学会分析，寻求改进机会
：
如质量异常、设备故障、人身安全事故等

每项工作任务，都能学会按程序
办理，学会自查、自检，不断寻求改进
机会，发现问题及时纠正和预防
：
定期总结，找出差距，实行PDCA
循环，可以召开生产例会、早会、班前
会，质量分析会和异常分析会
四、基层干部管理技能提升
：
（1）领好必须导好，导好必须有理论、有实践
（2）正确的接受领导和有效地实施领导
：
（1）沟通也是学习的过程，征求他人见解的过
程
（2）学会沟通的方法，采取恰当的时间，因人
施宜
，提出问题：
（1）思考促进工作的严密，想得尽可能周全
（2）遇事多问，促进单一思考为发散思考，达到一定的深度和广度
、调度
（1）横为协：建立一个很好地协商渠道，能够得到横的支持
（2）纵为调：调度要准确及时，控制有度，树立一定的权威性和严肃性
（办不到的事情不要轻易的承诺）
：
（1）本身每天、每月、每年都要制定制高点，制定严格目标
（2）可制定达成目标，渐近目标及突破目标
：
（1）磋商是得到部属支持的前提
（2）能够调动下属的主观能动性
：
（1）虚心学习，不骄不傲，虚心请教，得到有用信息
（2）丰富自己的思考及想象力

（1）要有超前意思，敢为天下先
（2）总结经验，丰富知识，丰富阅历
五、基层干部领导技巧
：做事胸有成竹，承受能力强
（1）从学会接受管理到会管理
（2）勇于挑战，不消极等待未来，而是积极地影响未来
（3）要相信自己能够完成，做得更好、更出色
（4）将下属看作是自己的朋友，能够得到支持
（5）准备充分，克服惧怕心理
（6）完成每项工作都当成第一次任务
（7）学会以计划来约束自己的活动
：
（1）检查你所管的事物活动情况，掌握事物的本来面目
（2）通过改善管理，追求新知识
（3）做好每天的工作记录及写实
（4）带着工作上出现的新问题不断学习、请教
（5）将人生划为几个阶段，制定短期目标或中期目标
：