某网络游戏代理联运协议.doc

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撰写人：___________日 期：___________
的研发、改进、升级和技术维护，并为乙方提供[某网游]游戏软件服务器版本的升级服务，服务包括但不限于以下内容：
协助乙方防止针对[某网游]游戏服务的黑客攻击和非法的修改或操控；
修正[某网游]的漏洞（bug）、缺陷；
提供所有对于[某网游]游戏/产品的补丁以及更新程序，并提前5个自然日告知乙方；
提供用于乙方平台的合作服务器人数显示技术接口；
提供合作服务器的公告发放、游戏物品赠与等工具；
在公共测试完成后,甲方应在收到乙方提出的游戏软件故障报告起24小时之内，明确回复乙方解决故障的方案和计划，并在2个工作日内解决相应故障。如果上述故障未能按照本款约定及时解决，由此给乙方造成的损失，甲方应当予以赔偿；赔偿金额由双方视实际情况协商确定。
乙方负责提供必要的技术支持和接口，以使得双方能够共同完成对[某网游]游戏的代理合作，乙方的技术支持包括但不限于以下内容：
提供登录及充值技术对接的文档及改造方案；
针对[某网游]做质量测试，保证[某网游]能够在乙方平台上顺利运行。
甲 方将负责提供[某网游]在本协议运营范围内所需服务器和带宽，并且完成所需服务器软件的安装、调试并由甲方维护，乙方不保留合作服务器任何登录权限。
甲乙双方将积极推进[某网游]的研发和改进工作，以使得本合作可以按照如下时间安排该游戏的运营：
在协议签署完成后的2个月内，完成代理合作之用户登陆、计费接口的技术准备和对接工作；
在2011年___月___日前完成双方所有合作技术准备工作，代理合作正式开始，并进入收费阶段；
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双方可根据项目开展的实际情况，协商后提早或延后正式合作运营时间，但正式合作运营时间从本协议生效后开始计算总共不超过2个月。
代理合作的知识产权及运营资质
甲方保证和承诺其[某网游]游戏软件及相关内容的合法性，保证其不违反国家有关法律法规的规定或相关主管机构的要求；不会侵犯任何第三方的合法权益，传输包含病毒、木马，或其它有害程序和代码的文件。
为实现本协议约定代理合作的目的，在本协议有效期内，甲方授予乙方非独家的、不可转让的、无需缴纳许可费用的许可：
1）使用甲方及[某网游]游戏的名称、商标、标记、图标、虚拟人物形象等。
乙方承诺其拥有国家相关主管机构要求的，进行本协议项下合作所需的合法有效的资质及许可。
对于双方各自拥有的网站及/或游戏名称、商标、标记、图标、虚拟人物形象等，双方各自享有所有权及或相关的知识产权。双方之间虽存在本协议约定的合作，但是并不由此视为双方相互将上述权利的全部或部分转让给对方。本协议所涉及对双方各自所拥有的知识产权使用的约定，仅为以履行本协议为目的而向对方做出的知识产权使用授权；并且对于上述知识产权的使用，不得超出本协议约定的目的和范围。
代理合作运营的客户服务
甲乙双方在合约签订同时，建立客户服务沟通机制，应约方在收到邀约方技术和客服的故障报告起24小时之内，明确回复故障解决方案，并在2个工作日内解决相应故障。
甲方将负责[某网游]的游戏内容相关的全部客户服务工作并承担因此所需的成本。
乙方负责在本协议有效期内的客户注册、充值问题的客服服务，且必须提供与乙方自营游戏相同的客服内容及品质，按照相同的服务标准与服务强度执行各类客户服务工作与流程。
乙方在本协议有效期内负责本协议范围内[某网游]运营相关的游戏充值服务工作并承担因此所需的成本，即其用户账号与[某网游]充值相关的服务。
甲方应就[某网游]运营相关的客服工作向乙方提供充分、合理的支持，并在用户就[某网游]游戏问题向乙方要求客服或咨询的，乙方及时向用户提供甲方的客服联络方式或协助用户与甲方客服人员取得联系。
合作专题网站及论坛
乙方将负责建立和维护[某网游]的专题网站及论坛。专题网站和论坛的内容更新管理由乙方来负责。甲方拥有上述网站和论坛的内容进行必要审核的权利，如甲方认为专题网站和论坛的内容不符合甲方要求，经双方协商后有权向乙方提出建议更改或者删除。
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代理合作的宣传
自本协议生效之日起，乙方承诺充分利用其网站、平台