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一、前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历史上赛虹桥就是传统的木建材交易市场。近年来,随着市场经济的开展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些详细状况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、高雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通便利,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已会聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达101%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套效劳:供应汽车配送、电话订购、专家询问、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监视、集团电话、背景音乐等多项效劳。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件效劳也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采纳场地出租、集团管理的模式,获得管理及效劳质量iso9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有效劳厅,免费赠送精致购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的干净。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销传播:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城〔竞争对手〕旁边打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式呈现。上述方式能以集体的力气参加市场竞争,收到更好的广告效果。
三、消费者探究
1、装修新居的消费者
96年南京城镇居民人均年收入为5209、68元,以户均人口3、26人计,年均家庭收入1、7万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,那么房价以5、1-10、2万为宜。而南京地区房屋平均价格〔每平方米〕为:城区3500-4500,新区3000-3500,经济适用房为XX-3000,安居工程房1500-XX。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受实力。由此可见,购置新居后马上装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,96年南京市民储蓄余额为359亿
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