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PA：
客用洗手间作业流程图：
进入洗手间
人员安排
放告示牌
清洁用品
工具
作业准备
开始作业
尿槽
天花
墙壁
洗手盆
马桶
地面
物品补充
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回收工具
作业结束
PA：
环境卫生检查作业流程图：
查前准备
开始作业
天花
墙壁
门窗
地面
客用洗手间
设备设施
记录
跟进
检查
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康体中心：
接待宾客
清洁卫生
安全服务
设备介绍
桑拿室服务流程
检查设备
清洁卫生
干蒸、湿蒸
物品补充
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康体中心：
棋牌室设施设备的清洁、保养
棋牌室、儿童室的服务流程
儿童室的清洁
接待宾客
接待宾客
介绍服务时间与收费情况
棋牌室布置与服务
开单、结帐
清洁卫生
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游泳池服务流程
康体中心：
清洁周边环境卫生
泳池水后检测
更换温度计、记事牌
准备仪器
取水检测
测量
水底吸尘
记录
接待宾客
技术指导
安全服务
清洁卫生
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康体中心：
健身房服务流程
检查设备
清洁环境卫生
机器清洁、保养
接待宾客
技术指导
安全服务
清洁、保养
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楼层：
查报退房作业流程图：
进入房间
检查迷你吧的消耗情况，填写酒水单、电话入帐
检查房内固定物品
报收银台处（酒水、杂项）
报办公室杂项
填记录做报表
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楼层：
清洁房间作业流程图：
查看房态
进入房间
填写进房时间
拉开窗帘、关闭所有灯、收垃圾
查看是否有遗留物品
检查迷你吧配备
作床
抹尘
补充物品
进入浴室收垃圾、毛巾
依次清洁杯具、洗手盆、浴缸、淋浴间、马桶、地面
补充浴室物品、毛巾
吸尘
填写工作报表
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楼层：
客衣服务作业流程图：
收取客衣
核对房号
管家部工作流程图 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
