精选优质文档-----倾情为你奉上
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
专心---专注---专业
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
春季服务月活动招揽话术
您好,请问是*老精选优质文档-----倾情为你奉上
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
专心---专注---专业
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
春季服务月活动招揽话术
您好,请问是*老师吗?您好,这里是***4S店,*老师,您好,不好意思能耽误您几分钟的时间吗?给您打电话主要是想做一个保养提醒,根据我们系统提示,您上次的保养时间是X年X月X号,保养公里是XX公里,能问一下您现在跑了多少里程了吗?
里程不够的:那这样的话,我们的车辆正常保养是5000公里(或者是半年)一次,根据系统显示您下次保养的里程是**,(活动内容),价格真的是很优惠的,若您的车到了保养里程数可以直接过来做保养的,这个活动截止到***。那不好意思,打扰您了,祝您生活愉快,再见。
里程够的:哦,这样的话,您上次保养的里程是**,差不多(已经)到了该保养的里程了。(活动内容),这样的话价格真的是很优惠的,您看您最近方便到店保养吗?可以给您提前预约。
来的:好的,这个活动截止到***,在以后的行驶过程中如果遇到任何问题可以与我们联系,可以拨打我站的售后服务热线***,那打扰您了,祝您生活愉快,再见。
不来的:请问最近是否做过保养呢?
还未做保养:
是这样的,机油也是有有效期的,时间长了会影响发动机的润滑效果,而且我们4S店现在正好有优惠的活动,价格真的是很优惠的。您看您最近方便来做保养吗?
已做过保养:
能方便问一下您是从哪里做的保养吗?
能问一下是什么原因让您未到我们4S店保养呢?
1、在外面做的保养,嫌4S店价格高
是这样的,我们4S店的配件主要都是原厂正规配件,都是明码标价,质量也是有保证的,而且我们4S店现在正好有优惠的活动,价格真的是很优惠的。您即使不来做保养,建议您有空可以回厂做一下免费检测,毕竟车辆的保养也不止是更换机油这么简单,我们
4S店提醒客户保养回店话术(共2页) 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.